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花扇別邸 いいやま クチコミ・感想・情報

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花扇別邸 いいやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.29
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.71
  • 食事4.82

総合5

naomisa0080さんの 花扇別邸 いいやま のクチコミ

naomisa0080さん [40代/男性] 2012-01-14 15:02:38

結婚20周年ということもあり、ちょっと奮発して花扇別邸さんに、1月5日に家族7人でお世話になりました。
まず、到着するとロビーの大きな囲炉裏端で抹茶を頂きながら宿泊手続きをしていると、気が付いたらいつの間にか荷物はすべて部屋に運ばれていました。
また、総けや木造りのロビーは、太い大黒柱から梁、階段、床から箪笥まで欅で、とてもぜいたくな気持ちになりながらも落ち着ける空間でした。滞在中は床の感触が心地よくてはだしで歩いてました。
庭の池の鯉と、雪景色を眺めながら頂いたサービスのコーヒーも最高でした。
部屋は、床暖房のたたみで快適、部屋付きの桧の露天風呂では、娘と姪っ子が大喜びで遊んでいました。
食事は、夜も朝もとてもおいしかったことに重ねて、結婚20周年の祝いにとお品書きにメッセージが書かれていたり、お祝いの御品を頂いたり、また若くてかわいらしい仲居さんが、忙しい合間にも子どもたちの相手をしてくれて、彼女たちも「み○みおねーさ~ん!」と、とても楽しそうでした。
ソフト面、ハード面ともに素晴らしかったので、あえて一つだけあげるとすれば、大浴場の露天風呂に掛かる屋根のビニールトタンが気になりました。とてもこだわりのある建物なので、屋根をかけてランタンで明かりをともしてあったりしたら、パーフェクトだろうななんて思いながら湯船につかっていました。
口コミ評判がよかったので期待していきましたが、期待以上で5点評価中7点付けたいぐらいに、家族みんないい時間を過ごさせていただきました。あらためてお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
花扇別邸 いいやま 2012-02-11 18:24:12

この度は、ご結婚20周年の記念旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は大変ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
5点評価中7点付けたいなどと高評価を頂きました事は、何より励みになりますし、今後も更なるおもてなしに努めて参りたいと強く思いました。
また担当した仲居も笑顔がとてもかわいらしいAちゃん、Mちゃんに名前で呼んで頂き、感動し癒されたと申しておりました。
ただ、大浴場の露天風呂につきましては、貴重なご指摘を頂きまして、前向きに検討致したいところでございます。
今後もお客様にお喜びいただける温かいおもてなしを心がけ精進致して参りますので、機会がございましたら、お越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Aちゃん、Mちゃん、また、来てね!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【天然温泉がいつでも露天風呂付き客室【和室12.5+7.5畳】】