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ホテルローズガーデン新宿のクチコミ・お客さまの声
立地5
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駅から近いため宿泊。ロビーは綺麗でよいが、部屋に関してはベッド周囲は整っていたけど水周りは汚くて本当に清掃しているのか不明。歯磨き用のコップの1つに髪?髭?のようなものが付着していた。気持ち悪くて使用できたものではない。トイレットペーパーは2個付属しているがひとつは三角折りになっていて、もう1つはなっていない。前の宿泊客が使用したままなのか、清掃してこの状態なのかが不明。ユニットバスのカーテンやアメニティのシャンプー類のケースのカビが気になる。
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃不備につきましては、清掃スタッフと共有し一つ一つの箇所を丁寧に確認をして今後このようなことがないようにいたします。誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルローズガーデン新宿
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投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
駅から近いため宿泊。
ロビーは綺麗でよいが、部屋に関してはベッド周囲は整っていたけど水周りは汚くて本当に清掃しているのか不明。
歯磨き用のコップの1つに髪?髭?のようなものが付着していた。気持ち悪くて使用できたものではない。
トイレットペーパーは2個付属しているがひとつは三角折りになっていて、もう1つはなっていない。前の宿泊客が使用したままなのか、清掃してこの状態なのかが不明。
ユニットバスのカーテンやアメニティのシャンプー類のケースのカビが気になる。
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃不備につきましては、清掃スタッフと共有し一つ一つの箇所を丁寧に確認をして今後このようなことがないようにいたします。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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