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ホテルローズガーデン新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
ビジネスとレジャーを兼ねて宿泊。立地が良く、移動(地下鉄、JR)や食事に便利!アメニティは、フロント前にあるDHC化粧品(化粧水、フェイスクリーム)、ボディクリーム等やティーバッグ他が好みに合わせて自由に利用できるのは良かった。部屋は少し残念。ベッドメイクは良いが、最初から最後まで床にゴミが落ちたまま。宿泊中使ったカップ類の交換等は無し。特に水回りの汚れにはかなり驚いた。
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アメニティバーに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルのアメニティは種類が豊富で使いやすいと、お客様から大変ご好評をいただいております。しかしながら、ご滞在中の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた箇所を清掃スタッフに共有し、清掃の徹底と終了後の確認を徹底してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルローズガーデン新宿
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投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ
ビジネスとレジャーを兼ねて宿泊。立地が良く、移動(地下鉄、JR)や食事に便利!アメニティは、フロント前にあるDHC化粧品(化粧水、フェイスクリーム)、ボディクリーム等やティーバッグ他が好みに合わせて自由に利用できるのは良かった。部屋は少し残念。ベッドメイクは良いが、最初から最後まで床にゴミが落ちたまま。宿泊中使ったカップ類の交換等は無し。特に水回りの汚れにはかなり驚いた。
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この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティバーに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルのアメニティは種類が豊富で使いやすいと、お客様から大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ご滞在中の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた箇所を清掃スタッフに共有し、清掃の徹底と終了後の確認を徹底してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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