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ホテルローズガーデン新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルローズガーデン新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.59
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.47
  • 食事3.89

総合3

投稿者さんの ホテルローズガーデン新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-22 20:13:04

ビジネスとレジャーを兼ねて宿泊。立地が良く、移動(地下鉄、JR)や食事に便利!アメニティは、フロント前にあるDHC化粧品(化粧水、フェイスクリーム)、ボディクリーム等やティーバッグ他が好みに合わせて自由に利用できるのは良かった。部屋は少し残念。ベッドメイクは良いが、最初から最後まで床にゴミが落ちたまま。宿泊中使ったカップ類の交換等は無し。特に水回りの汚れにはかなり驚いた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルローズガーデン新宿 2024-02-24 21:07:35

この度はホテルローズガーデン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティバーに関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルのアメニティは種類が豊富で使いやすいと、お客様から大変ご好評をいただいております。

しかしながら、ご滞在中の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた箇所を清掃スタッフに共有し、清掃の徹底と終了後の確認を徹底してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、再びお客様をお迎えできる機会をお与えいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルローズガーデン新宿

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★シンプルプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【<本館>コンフォートツイン 禁煙】