２回目の宿泊で大変お湯とお料理を楽しめ総合的に良かったです。

前回は、一番安いプランで大変満足度高かったから、お得に(くつろぎ庵)のベッドのプラン

正直、前の和室が良かったです。

理由として他の方の口コミもありましたが
ハエがいたからですが
この時期、最初から、電気香取等、つけて下ると有り難いと思います。

フロントの方、サービスの方は、素晴らしいですが、お布団敷の方とか高齢のスタッフさんに、すれ違う度、スタッフを示すネームホルダー、名前なくてもスタッフとわかるようしていただきたいです。お仕事中は、暑いからマスク無しで構わないから
お客とすれ違う時は、マスク着用していただきたいです。

又、宿泊させて頂きます時は、今の時代、あまりアルコール飲まない人もいますので

伊豆のフルーツ、地元のフレッシュジュース
ノンアルコールカクテルとかあると個人的には嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋、食事はまあまあ良かったが、旅館の駐車場に一度、駐車したら移動を要求された。普通に空いているから止めたのに通路だからどかしてくれという。使用できないスペースなら分かるようにしてほしい。旅行支援は受けられなかったが、料金が通常より高いような気がした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

貸切風呂が通常2000円くらいの所プランで500円で入りました。屋上にあり風は気持ちよかったけど別途でお金を払ってまで入る価値はないかなーと、、、お風呂部分は綺麗でしたが、一段下がったところが汚かった、、、部屋は清潔でしたが、雑巾を放置したかのような悪臭が入った瞬間から気になり、エアコンから香るものでした。フロントの人に伝えるとなぜかアルコールスプレーを持ってきてエアコンにかける始末、、、最近掃除したばかりと言われて気になり開けると確かに綺麗だったけど臭いが酷くてマスクを外せなかった。気になるようなら海の見えない少し狭い部屋に移動出来ると言われたが人数が多かった為諦めてトイレに置いてあった消臭スプレーをかけてなんとか過ごしました。あの臭いがなければ最高なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月14日に一泊でお世話になりました。
母、妻、私と3人とも5月が誕生日で毎年5月に家族旅行に行っています。
今年はネットでたまたま観た『牧水荘土肥館』さんにお世話になり大変良い思い出ができました。
到着して早々の従業員さんたちのお出迎え、部屋まで案内をしていただいた従業員さん、温泉・食事、どれを取っても私たちの心を掴む『お・も・て・な・し』だったと思います。
いつかまたお世話になりたいと思った旅館です。
良い思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

3月22日に宿泊させて頂きました。
建物の古さは否めませんが綺麗にされていました。お部屋が無駄に広く二人なのでもう少しこじんまりした部屋でも良かったです（冬は部屋が暖まるに時間がかかり寒いから…）
お値段を考えると満足でした。家族風呂（有料風呂）が空いていなかったのかもわかりませんがフロントで案内していただけたら入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

洗面所のコップは人数分ご用意をお願いしたいと思いました。(４人のところコップが２つでしたので)
またお部屋のお茶のご用意ではお茶のお茶碗だけでしたのでお水用のコップもお願いしたいと思いました。
あとお部屋にお風呂がありましたがこちらにもバスタオルやフェイスタオルをご用意いただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2階の部屋で眺望が悪い。アワビは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めて行きました。
立地は細い道に入っていくので、本当にここ？と思うかもしれません。
しかし少し行くとすぐに従業員の方々が道路まで出て誘導してくださり、荷物を預けた後に駐車も行ってくれます。
フロントは小さいですが、椅子に案内され順番に案内してくれるのでストレスはなく待てました。
確か、、夕食は17時半、18時、18時半から。朝食も7時、7時半、8時と選べました。

チェックインしている間に部屋に荷物は運ばれて、案内の後は部屋の説明やお茶を入れてくださいます。
その際に近隣のオススメスポットの案内もしてくれました。

部屋は最もスタンダード。広々としています。
リニューアルされて清潔ですが、部屋の風呂やトイレは少し古いかな？
景色は良くはないです。景色やリラクゼーションをを望む方は別な部屋が良いと思います。
この部屋だけかもしれませんが、アニメティーは本当に必要最低限しかありません！
そして部屋の壁が薄いのか、、廊下の音や隣の部屋のドアの音が丸聞こえ。。
長旅で夕食前にウトウトしてましたが、隣の部屋のドアを閉める音で、自分の部屋に誰か来た？と勘違いするほどで驚いて飛び起きました。笑

夕食内容はしっかりと説明してくれます。事前に苦手な物を伝えておいたので代わりのものも用意してくれました。ありがとうございます。
誕生日祝いのケーキも用意して頂いたのですが、ケーキのお皿がプラスチックのまま。。ホールケーキの形が崩れていて少し残念でした。

お風呂は夜中に貸切風呂を利用。とても静かで癒しの時間となりました。
しかしとても開放的なつくりなので、明るい時間は少し恥ずかしいのかも？？

休日に宿泊したためお値打ちという印象にはならなかったのですが、従業員の方々は明るく丁寧に接してくださり素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

4月20日に主人と1泊しました
2人で年に4～5回温泉旅行に行きます　1人10000円のリーズナブルなプランから1人35000円ほどの贅沢プランと色々楽しんでいます　今回は10000円でどれだけ満足できるのか楽しみに行きました　　お部屋もとても広く　料理も金額から考えると　品数も多く　少しでも伊豆らしいものをと考えて下さっているのが感じられ　温泉も気持ちよく　とてもお得なプランで満足していました　　ただ部屋のお風呂の排水口に　前の宿泊客の髪の毛がたくさんそのままになっていて　せっかく雰囲気のいい温泉が出る部屋風呂に　気持ちが悪くて入ることが出来ませんでした　誰も確認しないのでしょうか？　安いプランだから手を抜いてるのかと感じました
それと布団のことがなければ5点だったのに　従業員の方が皆さんとても気持ちの良い接客をして下さったので　残念です　帰りに見えなくなるまで手を振って下さり　ありがとうございました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月