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湯原温泉 森のホテル ロシュフォールのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-10-02 15:04:07
5.0
投稿日：2018-11-15 18:09:17
5.0
投稿日：2016-10-19 18:00:40
総合5
yoshi abfさんの 湯原温泉 森のホテル ロシュフォール のクチコミ
ロシュフォールのスタッフの皆さん、今回（11月13日宿泊）は義父の米寿、家内の還暦祝いに関しまして色々とご配慮いただきまして、本当に有難う御座いました。スタッフの皆さんの対応、気配りも素晴らしく、気持ちよく過させて頂きました。エレベーターが無いと言う事で、高齢の父母の為にわざわざ1階の部屋を準備して頂き、有難う御座いました。ただ浴場に至る階段に付いては父母に説明し、十分理解してくれている筈でしたが、やはり父母には浴場への階段が辛かった様です。やはり我々若い者の様には行かなかった様ですね。湯治場と云う事も有り、今後高齢者にも安心して利用できる環境作りに御配慮頂ければと思います。少なからず私本人も膝の痛みを感じる歳でも有ります。このわがままを除けば、大変満足致しております。機会が有りましたらまた利用させて頂きたいと思います。皆さん素晴らしい一時を有難う御座いました。
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この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思っています。
浴場に至る階段の件につきましては、当ホテルの課題でもございます。
何らかの対応がおこなえればと考えています。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。
この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。