立地や環境には満足、スタッフさん達の接客も大変満足しましたが、食事の内容には、残念かな？メインのすき焼きやしゃぶしゃぶ以外のおかずが、先付、漬物、デザートのみ、は驚きました。
部屋の大きさや設備には問題ありませんが、ベッドマットが薄く、スプリングの金具が身体に強く当たり、熟睡出来ませんでした。素敵なロケーションにあり、年配のスタッフさん達の心のこもった接客はありがたかっただけに、前述の食事内容と、ベッドの改善は急務かと思います。最後になりましたが、温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族で利用しました。
食事も美味しく、子供のお子様セットもボリュームあり美味しそうでした。
お風呂も広く、金曜泊だったからか空いていてとても気持ちよかったです。スタッフの方も親切で感じ良く気持ちよく泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

昔はゴルフ場があって、主人がよく泊まってました。
私も自然豊かな環境が気に入って、時々２人で来ます。
とても静かで非日常を味わえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

森の中の異空間で、日常の煩わしさを忘れてゆっくりできるとっておきの場所です。
天然温泉もあり、広くて綺麗でし。
コロナかの中唯一サウナ営業をされています。隠れ家ホテル。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

湯原温泉街から離れた高台にあり、朝は清々しい。チェックイン時の説明もわかりやすく良かったです。スタッフの方の応対も良く、快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋が広くてドッグランもコテージの前で広くワンちゃんも喜んでてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コテージに宿泊しました。
2歳児がいて、レストランでの食事に少し不安があったのですがスタッフの方が皆さん親切でありがたかったです。
本当に森の中にあり、残念ながら雨でしたが、雨でなければ、お子さん連れは散策や木の実拾いが楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

予定より早めに到着、近場の見どころを教えて頂き観光、素敵な場所が観られました。ホテルはホームページの写真より綺麗で、環境的にコロナ面でも自然の中で安心、大変良い時間を頂けました。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族と高齢の両親とわんこで宿泊しました。
自然の中の立地で、温泉も露天風呂も満喫しました。
コテージにてちょっとしたハプニングがありましたが、
スタッフの方の迅速な対応で、気持ちよく過ごせました。
夕食のメニューがプラン内容と違っていたようですが、
機会があれば、わんこを連れてまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

Very beautiful hot spring village. Lovely hot spring and beautiful rooms.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

退職記念にスイートに泊まり、砂湯にも湯浴着をお借りして夫婦二人で入ってきました。湯原のお湯はとても保温効果が高く、気温が少し下がり始めていても薄着で気持ちが良かったです。部屋はとてもゴージャスでくつろげ、二人で使うには少し広すぎかもしれませんね。また、係りの人がとても感じが良くおすすめの宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

スタッフの方がとても丁寧で　感じがよかったです。お風呂は露天風呂もあり、とても気持ち良かったです。夕食のしゃぶしゃぶは、すごく量も多くて　こんなに食べられるかなーっとおもいましたが、脂っこくないお肉で柔らかくて、すっごく美味しくて大満足でした。
ただ、コテージの布団がジメーっとしていて　寝心地は良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

安価なのに　丁寧な料理はおいしく量も十分でした
接待の方の笑顔もよく　感じのいいホテルでした
　ライトアップも印象的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

全体的にとても良いホテルでした。フロントの方はとても愛想がよくて対応が丁寧でした。スタッフの皆さん、とてもやさしい方ばかりで嫌な思いは全くしませんでした。コテージに泊まりましたが、年寄りにはちょっと登って降りてが大変なようでした。部屋はきれいに清掃されていました。お風呂も広くゆったりとしていました。ＢＢＱプランにしましたがお肉がとても柔らかくおいしかったです。ボリュームも十分でした。周りには何もないですが、売店や自動販売機はありました。花火の時にバケツやろうそくを貸してくれます。防犯上の関係でロッジの前ではできないようで、フロントを出て、駐車場のそばでするように言われました。また、機会があれば泊まるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

母親の足が年相応に弱ってきてるので、予約時に要望として一階の部屋を希望したら、一階の部屋の中でもフロントに一番近いお部屋を用意してくれていました。
てお部屋も広く、フロントの人の対応も丁寧で非常に気持ちよく宿泊できました。
惜しむらくは、エレベーターが無いため温泉に行くのには階段の昇り降りが必須だという点です。（愛知小型エレベーターでも取り付いていれば…。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/1宿泊
子供達が多少騒いでも平気なコテージと食事が気に入っての2回目の宿泊です。
旅行中の中継地の為、近辺の観光などは出来ていませんが、周りに温泉施設があるみたいなのでまわってみたら楽しいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

山の森林にありとても静かな素敵なホテルでした。キャッチフレーズのとおり森の中の非日常空間で心が癒されました。もう一度行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

宿泊前の電話対応などがとても丁寧で優しく対応して下さり、とても期待しての宿泊だったのですが、期待以上のものでした。フロントの方を始め、スタッフの方皆さんに丁寧に対応していただき大変良い時間を過ごすことが出来ました。
食事もボリュームが多く、飲み物も種類が多く満足です。また、子どもの椅子の高さにまでお気遣いいただき感謝しております。
お風呂も広く、ゆったりと楽しめました。温度も我々にはちょうどよく、長湯出来て満足です。
道中の道路が狭めで不安もありましたが、静かな立地で寛げました。
強いて一点だけ、コンセントがベットの枕元近くにあったらもっと良かったかなとも思いましたが、また機会を作って行きたいと思える宿泊になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

仕事で2週連続で泊まったが大変満足でした。
森の中で静かな上に平日だったので空いていて広い大浴場を独り占めって感じでした。
従業員の方達のサービスも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月