この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、至らぬところが多く不快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
入浴時間につきましては、３月末までは夜通しご利用いただけたのですが夜間の安全面を考慮し、事故防止の為に時間制限を設けさせて頂いた次第にございます。お客様には不便な思いをさせておりますこと申し訳なく思っております。
接客面に関しましても、大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
今後、従業員教育を強化し今回のような事の無きよう尽力致します。
次回お越しの際には、きっとご満足頂けますよう努力致してまいりますので、再度南紀勝浦にお越しの機会がございましたなら、またのご来館頂けますことをお願い申し上げます。
フロント　清水