この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在の感想では、総体的にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。
しかしながら、朝食におきまして、嫌な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食のバイキングは、当然の事ながら、その日のご宿泊者の人数を考慮し、皆様にご満足いただける内容のご提供をしなければいけない事は、重々自覚しております。
にもかかわらず、今回の件につきましては、ご迷惑をかける結果になってしまい、今後このような事がないように、担当部署も含め、見直しを図る所存にございます。
次回お越しの際は、全てにおいてご満足いただけますように、改善させていただきますので、是非またのご来館心よりお待ち申し上げております。
予約課　山本