この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ周りのスペースが狭く、不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。今一度パンフレットラックやコップ等の配置を考え、快適にお過ごし頂ける様熟慮いたします。
24時間ステイプランでございますが、現在諸事情により販売を停止しておりますが、今回御意見を頂き、今後復活させる方向で動いて参ります。この度は貴重な御意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館、お待ちしております。

フロント
西澤

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りとても嬉しく思います。
これから秋も深まり、紅葉の綺麗な季節となります。西澤渓谷や昇仙峡等とても見応えがございます。是非一度ご覧頂けたらと思います。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場ご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。ゆったり足を伸ばして湯に浸かれる大浴場は当館の売りでございます。
またお近くによることございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。返信遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場ご利用頂き、ご満足頂けたようで何よりでございます。ゆったり足を伸ばして湯に浸かれる大浴場は当館の売りでございます。
またお近くによることございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用戴き、誠に有難うございます。ごゆっくりと御宿泊頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当館は大浴場もあり、広々とした空間でお身体を癒すこともできます。また、朝食は無料サービスであり、様々な品目をお召し上がりになれますので、ぜひ御利用下さい。またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上原

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用頂き誠に有難うございます。その後体調は如何でしょうか？近頃は、非常に冷え込んできておりますので、どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
当館の御利用ですが概ね満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。大浴場の件ですが、大変ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。定期的に清掃はさせて頂いておりますが、より清潔に保てるよう努めてまいります。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　上原

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
御利用頂いたお連れ様方も、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

冬になり空気も乾燥してまいります。空気清浄機は加湿器機能もついておりますので、御満足頂けたようで幸いでございます。

1月になりこれから寒さも増してきますが、どうかお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお客様御一行様のご来館、心よりお待ちしております。

西澤

大浴場は私共ルートインの最大のセールスポイントでございます。
甲府石和は、温泉街という事もあり、ほどよく商業施設にも恵まれております。
次回、御宿泊の際には、レストランも御利用頂ければ、幸でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林

館内の清掃は、スタッフ一同で心を込めて行っております。
御客様がスムーズに御出発頂けて、ほっとしております。
これからも、御客様の御仕事や御旅行のお手伝いが出来ますようにスタッフ一同一丸で頑張ってまいります。
是非次回も、御利用お待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林

この度は夜勤のお仕事、お疲れ様でございました。
いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒め頂いた朝食バイキングも、なおいっそう御満足頂ける様、力を入れてまいります。
これからも、御意見、御要望等ございましたら、スタッフに気兼ねなくお話し下さいませ。
これからも日々進歩していける様、頑張ってまいります。

フロントクラーク　小林

この度は、ホテルルートインコート甲府石和を御利用頂き誠に有難うございました。
温泉場という事もあり、天然温泉を期待されていたのに、人工という事で、御期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。
その分、お褒め頂いた朝食バイキングに力を入れております。
これからも設備は足りませんが、美味しい朝食、居心地の良い部屋、心のこもった接客でまたのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　小林

この度は、ルートインコート甲府石和をご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回は、ゴルフクラブでの御利用有難うございました。接客を一番に考えていますのでお褒めのお言葉は大変うれしく思います。

ただ長い距離の運転んで疲れてまた寛ぐ為にレストランの利用をして頂いたのにかなりの長い時間お食事の提供が出来ずにお待たせ致しました事を深く反省致します。レストランスタッフと話し合い改善策を考えて行きます。

ゴルフ場までもお車で約30分ほどの距離です。また山梨県にお越しの際には是非お待ち致しております。
フロントスタッフ　山田

ゴルフクラブのご利用にルートインコート甲府石和を御指名して頂きまたご利用有難うございました。夕食レストランでのお食事提供に時間がかから大変ご迷惑をお掛けした事をスタッフ共々深く反省致します。料理の提供時間の改善に努めて参ります。

来年もお越しの際には是非改善したお姿を見て下さい。来年もお待ち致しております。

ゴルフでのご利用ですので朝早いと思います。出来るだけ朝食時間の変更も可能ですのでスタッフに訪ねて下さい。

フロントスタッフ　山田

今回もルートインコート甲府石和をご利用頂き誠に有難うございました。

夕食レストランご利用も有難うございました。お食事の提供に時間がかかりご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。フロントスタッフっとレストランスタッフで協力して混雑の改善に努めて参ります。

来年もお越しの際にはもう一度夕食レストラン「花茶屋」をご利用下さい。変わった姿もご覧頂けるように精進致します。

来年もお待ち致しております。

ルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

毎年ルートインコート甲府石和をご利用頂き誠に有難うございます。

夕食レストラン「花茶屋」の営業時間に集中してお客様のご利用が有る場合お食事の提供時間がかかってしまう事は永遠の課題です。フロントスタッフと協力して混雑時の案内にも心掛けてはいますがご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。もう一度全スタッフで話し合い解決策も見つけて参ります。

来年のご宿泊を心からお待ち致しております。スムーズなお食事の提供が出来る環境を作った姿を御覧下さい。

ホテルルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

ゴルフクラブのご利用にルートインコート甲府石和をご指名して頂き、またご利用有難うございました。

夕食レストランでのお食事提供に時間がかから大変ご迷惑をお掛けした事をスタッフ共々深く反省致します。全スタッフで料理の提供時間の改善に努めて参ります。

来年もお越しの際には是非改善したお姿を見て下さい。来年もお待ち致しております。

ゴルフでのご利用ですので朝早いと思います。出来るだけ朝食時間の変更も可能ですのでスタッフに訪ねて下さい。

ホテルルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

この度は、ルートインコート甲府石和をご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回は、ゴルフクラブでのご利用有難うございました。フロントでのチェックイン時のお褒めのお言葉は大変うれしく思います。

長い距離の運転んで疲れて、また寛ぐ為にレストランの利用をして頂いたのに、かなりの長い時間お食事の提供が出来ずにお待たせ致しました事を深く反省致します。レストランスタッフと話し合い改善策を考えて行きます。

来年お越しの際には、提供時間の短縮したお姿を是非ご覧下さい。

ゴルフ場までもお車で約30分ほどの距離です。また山梨県にお越しの際には是非お待ち致しております。

ホテルルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

今回もルートインコート甲府石和をご利用頂き誠に有難うございました。毎年のご利用スタッフ一同嬉しく思います。

夕食レストラン「花茶屋」のご利用も有難うございました。お食事の提供に時間がかかりご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。フロントスタッフっとレストランスタッフで協力して美味しさをＵＰして提供時間の改善に努めて参ります。

来年もお越しの際にはもう一度夕食レストラン「花茶屋」をご利用下さい。変わった姿もご覧頂けるように精進致します。

来年もお待ち致しております。

ルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

毎年ルートインコート甲府石和をご利用頂き誠に有難うございます。

夕食レストラン「花茶屋」の営業時間に集中してお客様のご利用が有る場合お食事の提供時間がかかってしまう事は永遠の課題です。フロントスタッフと協力して混雑時の案内にも心掛けてはいますがご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。もう一度全スタッフで話し合い解決策も見つけて参ります。

スムーズなお食事の提供が出来る環境を作った姿を御覧下さい。

来年のご宿泊も心からお待ち致しております。


ホテルルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田

石和地区には、旅館やホテルが多くあります。その中からホテルルートインコート甲府石和を選んで頂き御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ルートインと言えば大浴場と朝食バイキングを一番の売りに致しております。その２点についてお褒めのお言葉を頂いた事はスタッフ一同大変うれしく思います。

甲府石和の大浴場は、お客様のチェックインの時間15:00～夜中の02:00までオープンしています。また朝は05:00～チェックアウトの10:00までレジャーやお仕事で疲れたお身体を少しでも癒して下さい。

朝食バイキングは、和洋中の食材で元気な一日を迎えて頂きたいと言う気持ちで心をこめて毎朝07:00～09:00まで提供致しております。

お褒めのお言葉に甘える事なく美味しい料理を作りお客様をお出迎え出来るようにこれからもスタッフ一同精進して参ります。
また山梨県にお越しの際には是非ルートインコート甲府石和をお選び下さい。

ルートインコート甲府石和
フロントスタッフ　山田