この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お食事もお風呂も御満足頂けたようで何よりでございます。
お値段の件については、当日割か14日前のプランしか値引きのプランがございませんので、他にも作成出来る様検討して参ります。

またのお客様のご利用お待ちしております。

フロント
西澤

この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

まずは、ホテル側からの注意不足により、お客様に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
こちらでポスターを掲示し、ルール等促してはおりますが、直接ツアーガイド等にまだ満足に伝えられてない部分があると思われます。今後の参考にさせて頂きます。

接客、清掃に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃より心をこめ、丁寧な接客、清掃を心掛けておりますので、こういったお言葉を頂く事が何よりの励みになります。

この度はお忙しい中貴重な御意見の投稿、誠にありがとうございました。

またのお客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント

西澤

この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰る通り、２０号線沿いにほぼ面しており、周りには飲食をはじめ、さまざまな商業施設がございますので、利便性は抜群でございます。
石和温泉街にも2km程ですので、そちらにいかれる際も観光がてら歩いてゆける距離でございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

西澤

いつも御利用頂き、誠に有難うございます。
この度はスタッフの応対について、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
今の現状に驕らずに、これからもお客様目線にたって、皆様に満足がいく様、スムーズな応対に心掛けます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。

フロントスッタフ　小林

大浴場は私共ルートインの最大のセールスポイントでございます。
甲府石和は、温泉街という事もあり、ほどよく商業施設にも恵まれております。
次回、御宿泊の際には、レストランも御利用頂ければ、幸でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　小林

　毎年マラソンの時期には、沢山のお客様にご利用頂いています。大浴場があるのでマラソン終了後チェックアウトの10時までは大浴場に入る事も可能ですので時間が許すお客様は御利用頂いています。また通常営業は15：00からですが、若干ですが、早くオープンする事も可能です。

　是非来年も御利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に心掛けてまいります。またお待ち致しております。

　フロントスタッフ　山田

　大変申し訳ございませんでした。西館は、禁煙フロアーになっていて駐車場側は大型バスの駐車場になっています。団体様の送迎で朝早い時間もエンジン音がする場合もございます。ホテル側の配慮が足らなくて申し訳ございませんでした。

　次回からは、本館の禁煙室の余裕がある場合は案内させて頂きます。またの御利用の際には気を付けて対応致します。

フロントスタッフ　山田

　この度は、御宿泊頂き誠に有難う御座います。
テレビリモコンの受信器が外れていたとの事で、大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございません。
これからは設備等のチェックを徹底し、この様な事の無き様致します。次回お越しの際には、御迷惑をお掛けしない様に、進歩したホテルルートインコート甲府石和になる様に、頑張ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　ホテルルートインコート甲府石和　フロントクラーク　小林　

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴所ではおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足してお泊りいただける様、スタッフ一同努力して参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はリピーターのお客様や連泊のお客様のご利用も多く、朝食には特に力を入れて努力をしております。
これからもお客様の期待を裏切らない様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは国道20号の近くに立地しているため、お車でお越しのお客様に大変喜ばれております。
朝食はバイキング無料サービスで提供しており、お客様に飽きられない様、日々改善を重ねております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足してご宿泊していただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しい同窓会になりましたでしょうか？
これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本来であるならば快適におくつろぎいただくホテルでストレスをお感じになるような事があり、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を参考に改善・工夫に努めてまいります。

近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　山田

ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただける様、スタッフ一同努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお休み頂ける様、努力して参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズは全国にございますので、ぜひご利用ください。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も笑顔あふれる接客を心掛けて参ります。

また山梨県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。

ホテルルートインコート甲府石和　支配人代理　齋藤　孝之