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サービス1
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ひでさん09さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ
北九州空港利用の為、家族で利用しました。合宿などの団体利用者とフロアが一緒になり、夜や朝方などゆっくりとは休めませんでした。毎年利用していますが、毎年、長期休み中はこのような感じです。ベッセルホテルが好きで、近くで空きがあれば全国のベッセルを利用しますが、そうしたことがあるのであれば、予約時に表示するなどして欲しい。ものすごく後味の悪い、旅行の締めくくりになりました。
※団体がダメということでなく、ちょっとした配慮、アナウンスをして欲しいという意味です。
かき氷のサービスやボードゲームのレンタルなど、子供たちは喜んでいました。ありがとうございました。
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このたびはベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申しあげます。
このたびはごゆっくりお休みになれずに誠に申し訳ございません。
団体のお客様については、他のお客さまからもご指摘があり、スタッフが何度か静かにしていただけるようアナウンスいたしましたが、結果としてご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は夜間帯の見回りの強化や別フロアーにお部屋をご用意させていただく等取り組んでまいります。
かき氷は夏季限定のイベントで毎年ご好評いただいております。
いつもベッセルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、心よりおもてなしをさせていただきますので是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港フロント 小方