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黒川温泉 いやしの里 樹やしきのクチコミ･お客さまの声
食事5
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12月10日からの1泊2日で家族5人で宿泊しました。事前に口コミ情報にて高評価を得ていた旅館を決め手として選びました。口コミにたがわぬ最高の旅館でした。チェックイン時にはラウンジに案内していただき，使用時の注意事項を丁寧に説明を受け，癒しが感じられるもてなしを最初から受けました。夕食は，部屋食ではありませんでしたが，貸切部屋で家族一人一人に気遣いしていただくなど，全店員の心温まる配慮が感じられ，身も心も癒され，家族の団欒も存分に味わうことができたと感謝しております。唯一，お願い事項を探すとすれば，タオルの支給が一人一枚であることから何回も風呂に行く私達には濡れタオルで行く羽目になったことが挙げられます。次回，行くときには改善されていることを期待しています。本当にお世話になりました。
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この度はご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまことにありがとうございました。ごゆっくりご家族での団欒をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ご指摘頂いたタオルの件、寒い季節にご使用済みのものを繰り返しお使いいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。お申し出頂いた場合に交換の対応は行っておりましたが、お客様への周知方法も含め、今一度対応を検討させていただきたいと存じます。
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投稿者さんの 黒川温泉 いやしの里 樹やしき のクチコミ
12月10日からの1泊2日で家族5人で宿泊しました。
事前に口コミ情報にて高評価を得ていた旅館を決め手として選びました。
口コミにたがわぬ最高の旅館でした。
チェックイン時にはラウンジに案内していただき，使用時の注意事項を丁寧に説明を受け，癒しが感じられるもてなしを最初から受けました。
夕食は，部屋食ではありませんでしたが，貸切部屋で家族一人一人に気遣いしていただくなど，全店員の心温まる配慮が感じられ，身も心も癒され，家族の団欒も存分に味わうことができたと感謝しております。唯一，お願い事項を探すとすれば，タオルの支給が一人一枚であることから何回も風呂に行く私達には濡れタオルで行く羽目になったことが挙げられます。次回，行くときには改善されていることを期待しています。
本当にお世話になりました。
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この度はご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまことにありがとうございました。
ごゆっくりご家族での団欒をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘頂いたタオルの件、寒い季節にご使用済みのものを繰り返しお使いいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
お申し出頂いた場合に交換の対応は行っておりましたが、お客様への周知方法も含め、今一度対応を検討させていただきたいと存じます。