こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サウナ＆カプセル AMZA（アムザ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-11-23 07:55:55
2.0
投稿日：2022-10-28 12:08:02
3.0
投稿日：2022-03-16 20:14:29
3.0
投稿日：2021-11-19 09:45:17
駅前ホテル パルーデ釧路（旧：駅前ホテル アダチ）（北海道）
3.0
投稿日：2021-01-06 08:45:20
部屋3
ナオキ0376さんの サウナ＆カプセル AMZA（アムザ） のクチコミ
久しぶり泊まりましたが
１６時過ぎに夕食を食べにレストランに。そこの男性従業員の人が無愛想すぎる。お茶が飲みたかったが出てこないし、セルフかどうかの説明なし。おかずが冷めていた。
あと、寒がりで毛布を借りようとルーム内を見渡したが余分な毛布は置いていなかった。
次からは余分な毛布も置いといてくれると寒がりな人は助かると。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はレストラン従業員の対応が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以後、このような事のないよう、お客様へのお声かけ、ご案内を徹底するよう注意、指導を行います。
お料理に関しましても不備の無いものをお出しするよう徹底致します。
万一問題が御座いましたらお申し付け下さいませ。すぐに新しいお料理と交換させて頂きます。
また、毛布に関しましてもご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
当館ではご希望を頂いたお部屋に直接毛布をお持ち致しておりますので、ご入用の際はお近くのスタッフまでお申し付け下さいませ。
各ご宿泊階にフロント直通の内線もご用意致しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
アムザ スタッフ一同