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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は正月休みを利用して宿泊しました。いつも長期休みには利用してます。入浴設備、カプセルには大変満足していますが、今回は少し残念な事がいくつかあります。1月1日朝食、朝食カードを渡して料理が来るのが遅すぎた。待ち時間13分!しかもこっちが催促してから! 他の人も同様!いつもの感じでは無かった。浴室のカプセル専用のロッカーにサウナコースの客が利用していた。カプセルルームにサウナコースの客がいた。暖房が効きすぎて寝苦しかった。それ以外は大満足でした。また利用します。
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いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。レストランでの朝食の提供が遅かったとのこと、不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今回の件はレストランと情報共有をし、再発防止に努めて参ります。また、サウナコースのお客様がカプセル階にいらっしゃったとのこと、こちらも初利用のお客様へのご案内の徹底、館内巡回の強化を行ってまいります。カプセルルーム内も暑かったようでして、大変失礼いたしました。次回、熱い寒いがございましたら遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。直ぐに空調の調整に伺います。この度は重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)(大阪府)
4.0
投稿日:2023-12-13 16:30:48
投稿日:2023-01-03 14:55:49
投稿日:2022-08-14 11:15:15
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総合4
たろちゃん5958さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ
今回は正月休みを利用して宿泊しました。いつも長期休みには利用してます。入浴設備、カプセルには大変満足していますが、今回は少し残念な事がいくつかあります。1月1日朝食、朝食カードを渡して料理が来るのが遅すぎた。待ち時間13分!しかもこっちが催促してから! 他の人も同様!いつもの感じでは無かった。浴室のカプセル専用のロッカーにサウナコースの客が利用していた。カプセルルームにサウナコースの客がいた。暖房が効きすぎて寝苦しかった。それ以外は大満足でした。また利用します。
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いつもサウナ&カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでの朝食の提供が遅かったとのこと、不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今回の件はレストランと情報共有をし、再発防止に努めて参ります。
また、サウナコースのお客様がカプセル階にいらっしゃったとのこと、こちらも初利用のお客様へのご案内の徹底、館内巡回の強化を行ってまいります。
カプセルルーム内も暑かったようでして、大変失礼いたしました。
次回、熱い寒いがございましたら遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。
直ぐに空調の調整に伺います。
この度は重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。