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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)のクチコミ・お客さまの声
荷物用ロッカーをお借りしたが説明も無く違う列のロッカーの鍵をフロントで渡された。大阪いらっしゃいのクーポンを頂いたので使い方を聞いたが書いてある通りですと同じフロントの人は、教えてくれなかった。スマホでアプリをダウンロードしてクーポンをどうやってチャージするのか別のフロントの人に聞くと丁寧に教えてくれた。サービス以前にまともな人をフロントで対応するようしてください。
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この度は荷物ロッカーキーのお渡し間違い、並びにフロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いたご意見は担当部署にも共有し、以後このような事が無い様にしっかりと全従業員に指導を行って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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サウナ&カプセル AMZA(アムザ)(大阪府)
1.0
投稿日:2023-02-11 16:56:04
5.0
投稿日:2022-06-10 14:32:34
3.0
投稿日:2022-06-03 22:33:10
2.0
投稿日:2022-05-27 19:54:01
投稿日:2022-05-20 22:34:28
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架線屋さんの サウナ&カプセル AMZA(アムザ) のクチコミ
荷物用ロッカーをお借りしたが説明も無く違う列のロッカーの鍵をフロントで渡された。
大阪いらっしゃいのクーポンを頂いたので使い方を聞いたが書いてある通りですと同じフロントの人は、教えてくれなかった。
スマホでアプリをダウンロードしてクーポンをどうやってチャージするのか別のフロントの人に聞くと丁寧に教えてくれた。
サービス以前にまともな人をフロントで対応するようしてください。
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この度は荷物ロッカーキーのお渡し間違い、並びにフロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は担当部署にも共有し、以後このような事が無い様にしっかりと全従業員に指導を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。