この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiは浴場階以外の全てのフロアに親機を設置しております。フロア移動しても各階の親機に自動で接続しませんので、移動するごとに接続し直していただく必要がございます。接続し直しても繋がりにくい時はルームチェンジにて対応させていただきますので、お気軽にお声かけください。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロウリュサービスはご利用頂きましたようで重ねて御礼申し上げます。
ロウリュサービスは毎日15:30～22:30一時間毎に高温サウナにて行なっております。
日替わりのアロマをご用意してお客さまをお待ち致しております。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が至っておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフへは注意、指導を行い、事態の再発防止に努めさせて頂きます。

当館の自慢は広い浴場もそうですが、充実した館内サービスもご用意致しております。
アカスリや各種マッサージといったリラクゼーション、またお食事のメニューも豊富に揃えて御座います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたクオカード付きのプランは、特にビジネスマンの皆さまに人気のプランでございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いて入る事を大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足頂けますよう努めて参ります。
また関西へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

高く評価頂いている事を光栄に存じます。
お客様のそのご意向に恥じぬよう、これからも高い水準でのサービスを提供できますよう努めて参ります。
何卒変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

換気の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の巡回を強化し、いち早く対処出来るよう、再発防止に努めさせて頂きます。
またお気付きの点、ご不便が御座いましたら何なりと従業員までお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もありがとうございます。

5階レストラン「男はつらい」では日替わり定食や季節メニューをはじめたくさんのメニューをそろえてお客様をお待ちしております。朝6時からの朝食もすべてドリンクバー付でとってもお得です。ぜひご賞味くださいませ。

たくさんのご要望にお応えしまして、カプセル全室コンセント完備になりました。フロントでお一人様おひとつ耳栓もお配りしております。静かにお休みになりたいときに是非。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、お待ち申し上げます。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は大浴場が自慢でございまして、お客様にも大変ご好評いただいております。天然温泉「萬の湯」や流水プール、各種サウナもご用意しております。カプセルホテル宿泊のお客様はチェックアウトまで何度でもご利用いただけますので、心ゆくまで大きなお風呂をお楽しみくださいませ。

お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

通常のお部屋をご利用のお客様には、フロント前に無料の充電ボックスをご用意しております。数に限りがございますが、ご予約の際備考欄に充電ボックス希望の旨を記入いただいましたら事前にご用意いたしますので、ぜひご利用くださいませ。
レストランのメニューもリニューアルしましたので、ぜひご賞味くださいませ。和洋選択できる朝食も大変ご好評いただいております。

お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無線LANの不備に関しましては、お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
調査の結果、ケーブル、機器、ルーターに異常は
ございませんでした。現在は正常に稼動しております。
原因としては、一時的にパケットがいっぱいになってIPをはきださなくなった事が考えられます。
引続き定期的に点検をおこない、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
お近くにお寄りの際はお気軽にご利用下さいませ。
アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


クリーニングサービスですが、
受付が１８時～翌朝１時
仕上がり（受け渡し）が朝６時となっております。

お客様がお休みの間にお仕上げ致します。


ぜひご活用くださいませ。

これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同努力致します。

またのご来店お待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


数年前に比べて、料金改定等を行っておりまして、お客様のご希望のプランが終了してしまった可能性もございます。
朝食付きプラン等、また新たなプラン等もございますので、お役立てくださいましたら幸いでございます。
ご不便に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。


これからもお客様に満足頂けますよう、スタッフ一同努力致します。

またのご来店、心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


また、お客様には多々なるご不便をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。

今後、また何かお気づきな点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またより一層、館内巡回を徹底して参ります。
お客様に不快に感じさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。


お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、これからも努力して参ります。

また当店をご利用くださいましたら、幸いでございます。
ご来店、お待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お近くにお越しの際は、お気軽にご利用頂けましたら嬉しく思います。

またのご来店を心よりお待ち致しております。


アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当店はなんばウォークのＢ21番出入り口前に立地し、交通の利便性が良く大変好評を頂いております。

お風呂・サウナコースでは1000円～ご利用頂けますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のご来店を心よりお待ち致しております。


アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、アカスリもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉はスタッフの励みとなります。大変嬉しく頂戴致します。

またお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ご来店心よりお待ち致しております。


アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当店の自慢な数あるお風呂やサウナお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

またお近くにお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

ご来店お待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食の件ですが、値段を下げる件とカフェ方式にする件を次回の検討課題にさせていただきます。
とても貴重なご意見ありがとうございます。

垢すりもご利用頂きありがとうございます。
次回より施術体制にてキツク感じるような事がございましたらすぐにスタッフにお申しつけくださいませ。この度は不快に感じることになり誠に申し訳ございません。

次回お客様がご利用いただいた際に満足が頂けますようスタッフ一同努力いたします。

誠に勝手ではございますがまたのご来店心よりお待ち申し上げます。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客で不愉快な思いをお掛けしました事を大変遺憾に思っております。

本当に申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるホテルにすべく、再度お客様の立場に立った視点で、接客・表示物等の改善に努めていきます。

また、このようなことを2度と繰り返さないよう、スタッフの指導を徹底し、お客様にご満足とおくつろぎを感じて頂けるようにしていきたく思っております。

この度は貴重なお時間を頂戴し、貴重なご意見をいただけた事を心より感謝いたします。

誠に勝手ではございますが、またご来館頂けます日を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ごゆっくりおくつろぎ頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。

アムザは、カプセルルーム内はもちろんのこと、カプセルルームがある通路も全て禁煙とさせて頂いております。

今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、館内の巡回を強化し、取り組みます。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同