この度は宿泊プランの記載によりチェクアウト時刻で混乱を招いてしまった事、並びにその後のスタッフ対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

該当プランのチェックアウト時間につきまして、現在は変更済でございます。
またスタッフには再度接客指導を行い、全ての従業員がお客様目線に立った対応が出来る様徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。

いつもサウナ＆カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館に嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

恐れ入りますが現在、全国旅行支援の影響で、通常よりも入館されるお客様が多くなっております。


これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもサウナ＆カプセルアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセルフロアは毎時間、スタッフが巡回をし、空調のチェックを行っておりますが、ご案内したご宿泊階層が暑かったのこと、誠に申し訳ございませんでした。
いま一度、チェック体制の強化等々を行って参ります。枕の件も重ねて、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。

サウナ室でもご気分を害されましたこと誠に申し訳ございません。大きな声での会話などがございましたら、スタッフにご連絡ください。すぐに注意に伺わせて頂きます。

この度はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
より良い空間創りとサービス提供に努めてまいります。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不具合があればその都度修理、改善させていただきます。
これからもgo-go-k7様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の電源は通常OFFになっています。操作パネルの電源をONにしてご利用下さい。
これからもotobokezisan様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快眠カプセルのフロアは全てのお部屋のテレビにヘッドホンが備え付けてあり外に音が漏れにくくなっております。また、フロントにて無料で耳栓のお渡しも出来ますのでスタッフまでお声掛けお願い致します。
これからもジャッキー57様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各難波駅から徒歩圏内でお客様に便利にご利用いただいております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
カプセルは全て同じ広さでございます。クリーニングは現金のみの対応ですが、フロントにて現金の立替ができ、お帰り（外出）の際の精算でご利用いただけます。
これからもikety113様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
周囲で大きな物音などございましたら各階に設置している、フロント直通の内線電話にてスタッフまでお申し付けくださいませ。
快眠カプセルはをヘッドホン完備しておりますので他のお客様にお気兼ねなくご利用いただけるかと存じます。一度お試しくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
快適に使えたとの事で嬉しく存じます。快眠カプセルもご用意しておりますので一度お試しくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

各線難波駅から近く、当館の立地の良さは多くのお客様にお喜び頂いております。
お客様のご都合に合わせてどうぞ便利にご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
食事とマッサージのフロアでお休みのお客様は、満室のためカプセルがご利用頂けなかったお客様です。カプセルをご予約のお客様はカプセルルームでお休みいただけますので週末等はお早めにご予約お願い致します。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ＴＶの音量、朝の目覚ましかけっぱなしなど、すぐに対応させていただきますので、フロントスタッフにお申しつけくださいませ。
これからもhkitamr様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして大変嬉しく存じます。
いびきが気になるようでしたら、耳栓をご用意しております。フロントにご用意しており、無料でご利用いただけます。また、空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですので、スタッフにお申しつけ下さいませ。
これからもnagao_1212様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は設備の都合上、鍵のかかるロッカーは設置できかねます。恐れ入りますがスマホなどは別フロアの鍵がかかるロッカーにお預け下さいますようご案内させて頂いております。お手数ですがよろしくお願い致します。
これからもshiro6412様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暖房が弱かったとのことで大変申し訳御座いませんでした。カプセルの空調はエリアごとの管理となっておりますので、部屋の場所により温度に差が出てしまいます。毛布の追加、空室が御座いましたらルームチェンジも可能ですのでお気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。
これからもかしゆかのっち様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

金・土・繁忙期は特別料金を設定させて頂いております。何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

アムザ25周年イベントと致しまして10/1～10/31の間、深夜と早朝でもロウリュサービスを行ないます。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同