この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が至っておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフへは注意、指導を行い、事態の再発防止に努めさせて頂きます。

当館の自慢は広い浴場もそうですが、充実した館内サービスもご用意致しております。
アカスリや各種マッサージといったリラクゼーション、またお食事のメニューも豊富に揃えて御座います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰せの通り、大阪での宿の確保が難しくなっております昨今、当館はお気軽にご利用頂けることかと存じます。
館内にもパソコン用デスクをご用意致しておりますが、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後の改善点の一つとして検討させて頂きます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただく筈のカプセルが過ごし難い状況であったとのことで、誠に申し訳無く存じます。
館内温度の設定、調整を再度見直し、事態の再発防止に努めております。
次回お越しの際にはゆっくりとお寛ぎ頂けます様、温度だけでなく館内の良き環境作りにこれからも努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はゆっくりお休み頂けなかったとの事で誠に残念に存じます。
ご希望を頂きましたらお部屋の変更も承っておりますので、フロントへお尋ね下さいませ。
また、フロントで耳栓を無料でサービスしておりますので、そちらもご利用下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

詳細なご感想を頂戴致しまして、嬉しく存じます。
お客様の貴重なお声を参考に、今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努めて参ります。
またお近くへお越しの際には当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお休みのところご不快な思いをなさったとの事で大変申し訳なく存じます。
以後巡回の回数を増やし、止め忘れのアラームへ逸早く対処出来ますよう努めさせて頂きます。
カプセルホテルという設備の特性上、外部からの音の遮断など、防音に関しましては大きな課題点でございます。
アラーム機能停止のご要望も含め、事態の改善に向け努めさせて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応が至らず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後従業員の指導を再度徹底し改善させて頂きます。

カプセル内のテレビにおきましては、
通常カプセルはスピーカー音声のみ、快眠カプセルは備え付けのヘッドホン、若しくはお持込のイヤホンをご利用頂きましてのご視聴となります。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

ご精算のシステム、並びにご指摘頂きました点に関しまして、今後改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見の数々をありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様努力して参る所存に御座います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセルご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
以後このような事の無いよう、館内空調の管理を見直し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めさせて頂きます。
またご利用の際にご不便が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセルの空調に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
館内温度にかかる空調の管理には適温を保つよう注意を払っておりますが、
設備の関係上、カプセルによって若干の風量の違いがございます。
風の漏れや音に関しましては改善に向け対策を検討させて頂きます。
また、ルームチェンジや通風孔を塞ぐ対応もさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうござます。

この度はwifiのご利用で御不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
仰せの通り、デバイスとの相性や受信位置によっては繋がりにくくなる場合がございます。
勿論お部屋の変更も承りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、お部屋のご希望はご入館時にも承ります。
出来る限りお客様の御要望に沿ったお部屋へ御案内させて頂きます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

換気の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の巡回を強化し、いち早く対処出来るよう、再発防止に努めさせて頂きます。
またお気付きの点、ご不便が御座いましたら何なりと従業員までお申し付け下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きましてありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけなかった様で、申し訳ございません。
当店自慢のサウナ、ロウリュサービスはお試し頂きましたでしょうか。
日替わりのアロマを使用し、リフレッシュ効果、疲労回復効果もございまして好評を頂いております。
マッサージメニューも各種ございますので、
特にお疲れの方にお勧めさせて頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きましてありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎいただけなかった様で、申し訳ございません。
当店自慢のサウナ、ロウリュサービスはお試し頂きましたでしょうか。
日替わりのアロマを使用し、リフレッシュ効果、疲労回復効果もございまして好評を頂いております。
マッサージメニューも各種ございますので、
特にお疲れの方にお勧めさせて頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きましてありがとうございます。

たくさんのご要望にお応えしまして、カプセル全室コンセント完備になりました。フロントでお一人様おひとつ耳栓もお配りしております。静かにお休みになりたいときに是非。5階レストランでは無料ウエルカムほっとコーヒーをご用意してお客様をお待ちしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きましてありがとうございます。

たくさんのご要望にお応えしまして、カプセル全室コンセント完備になりました。フロントでお一人様おひとつ耳栓もお配りしております。静かにお休みになりたいときに是非。5階レストランでは無料ウエルカムほっとコーヒーをご用意してお客様をお待ちしております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ヘッドフォン付きの快眠カプセルは¥3,400にてご予約いただけます。さらに寝具が羽毛布団にグレードアップ、ミネラルウォーターもついてます!!快眠カプセルはネット予約ですと前日までのお伺いになりますので、お早めのご予約をお願いしております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご来店、お待ち申し上げます。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適な空間を提供できますよう従業員一同まい進してまいりますので、アムザをよろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適な空間を提供できますよう従業員一同まい進してまいりますので、アムザをよろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また数々の貴重なご意見もありがとうございます。

これからもお客様に快適な空間を提供できますよう従業員一同まい進してまいりますので、アムザをよろしくお願い申し上げます。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同