この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り、特に週末チェックアウト前の浴場、及びフロントは大変混み合う場合がございますが、今後とも気持ち良くご利用頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

このコメントに甘んじることなく、これからも最高のサービスを提供したい、と思っておりますので、今後とも大阪へお越しの際にはアムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

設備、接客において「大変満足」というコメントを頂戴し、たいへんうれしく思っております。

インターネットコーナーの件ですが、検索をメインにたくさんのお客様にご利用頂きたいため、現在のようなスタイルをとっております。

じっくりインターネットをされたいお客様には、当店のビルの4階にインターネットカフェがございますので、そちらをご案内しております。

何卒、ご理解をよろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アムザの場所は、交通アクセスも良く、たいへん好評でございます。

お近くに来られる際には、ぜひ、アムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

また、お褒めのコメントを頂きましたことは、一生懸命サービスに従事しておりますスタッフにとりましてうれしい限りでございます。

今後ともアムザをよろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

詳細にわたるコメントを頂きましたこと、感謝いたします。

ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め、できる所から改善させて頂きます。

アムザはお客様の声で変わっていきます。

これからもアムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し、たいへんうれしく思っておりますが、館内で不愉快な思いをさせてしまって、誠に申し訳ございません。

今後、スタッフの館内巡回を強化し、よりゆっくりおくつろぎ頂ける環境作りに取り組んで参ります。

これからもアムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当店ではカプセルホテルが満室になりましたら、休憩室のスペースを利用し、より多くのお客様に休んで頂けるよう、準備や対応をしております。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後とも休憩室のスペースの利用状況を見極め、ご案内させて頂きます。

何卒、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

今後も快適におくつろぎ頂ける空間をご提供できるよう努力いたしますので、アムザをよろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当店では、シーツや毛布をはじめ、寝具は毎日取り替えさせて頂いておりますが、このような結果になりましたことは、たいへん遺憾に思っております。

本当に申し訳ございませんでした。

早速、ベッドメイク担当者にこちらのコメントを引き継ぎ、改善させて頂きました。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

露天風呂からの景色は、他のお客様からもご好評頂いております。

ご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

カプセルルーム内のイヤホンの件ですが、設備上、ご希望に添えられず、申し訳ございません。

もし、テレビなど周辺の物音が気になるようでしたら、お客様のカプセルルーム内にフロント直通のインターホンがございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

私達も、お客様によりごゆっくりくつろいで頂けるよう、館内巡回を強化し、取り組ませて頂きます。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂きまして、たいへんうれしく思っております。

ただし、寝苦しかったようで、誠に申し訳ございません。

お客様にご指摘頂いた内容につきましては、貴重なご意見としてお預かりし、今後のサービス向上への参考とさせて頂きます。

これからもアムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ロッカー階の洗面設備については、建物の構造上、ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。

カプセルルーム内の空調の件ですが、カプセルルーム内の空調の吹き出し口にはツマミがございまして、そのツマミを回して頂くことで、吹き出し口を閉めることができるようになっております。

お客様のお声には、できる限りお応えしたく考えておりますので、今後ともアムザをよろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

今後も、レストラン、休憩室、サウナの改装、喫煙コーナーの設置検討など、館内設備をより充実させていきたい、と考えております。

これからも変わり行くアムザに、ぜひご期待下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

寝苦しかったようで、たいへん申し訳ございませんでした。

もし、周辺の物音が気になるようでしたら、お客様のカプセルルーム内にフロント直通のインターホンがございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

私達も、お客様によりごゆっくりくつろいで頂けるよう、館内巡回を強化し、取り組ませて頂きます。

お風呂とサウナはご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

これからもアムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

設備、料金など、とても嬉しいコメントを頂きまして、幸せに思っております。

充電の件ですが、館内の空いているコンセントで充電して頂いているのが現状でございます。

ご希望に添えられず、申し訳ございません。

携帯電話の充電は、フロント横に10分間100円の携帯充電器もご用意いたしておりますので、ご利用下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘にございましたカプセル内のコンセントの件ですが、実際に他のお客様からも同様のご意見を頂いておりますが、館内の空いているコンセントで充電して頂いているのが現状でございます。

ご希望に添えられず、申し訳ございません。

携帯電話の充電は、フロント横に10分間100円の携帯充電器もご用意いたしておりますので、ご利用下さいませ。

アムザの場所は、交通アクセスも良く、たいへん好評でございます。

お近くに来られる際には、ぜひ、アムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

水風呂の温度について回答させて頂きます。

冬季、外気の影響により、浴場内と流水プールの温度が急激に下がります。

水風呂をご希望のお客様には、流水プール（20℃前後）、またはペンギンルーム（0℃）をご案内させて頂き、水風呂を常温にさせて頂いております。

何卒、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

着替えロッカーは、昨年11月に幅広タイプに入れ替えをいたしました。

ご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

ただ、寝苦しかったようで、たいへん申し訳ございませんでした。

もし、周辺の物音が気になるようでしたら、お客様のカプセルルーム内にフロント直通のインターホンがございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

私達も、お客様によりごゆっくりくつろいで頂けるよう、館内巡回を強化し、取り組ませて頂きます。

プールの仕切りの件ですが、冬季期間中、外気の影響により、浴場内の温度が急激に下がります。

浴場内の室温を保つため、おっしゃっているような仕切りを取り付けさせて頂いております。

何卒、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

イヤホンの件ですが、設備上、ご希望に添えられず、申し訳ございません。

もし、テレビなど周辺の物音が気になるようでしたら、お客様のカプセルルーム内にフロント直通のインターホンがございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

私達も、お客様によりごゆっくりくつろいで頂けるよう、館内巡回を強化し、取り組ませて頂きます。

アムザの場所は、交通アクセスも良く、たいへん好評でございます。

お近くに来られる際には、ぜひ、アムザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

水風呂の温度について回答させて頂きます。

冬季、外気の影響により、浴場内と流水プールの温度が急激に下がります。

水風呂をご希望のお客様には、流水プール（20℃前後）、またはペンギンルーム（0℃）をご案内させて頂き、水風呂は常温にさせて頂いております。

何卒、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

着替えロッカーは、昨年11月に幅広タイプに入れ替えをいたしました。

ご満足頂けたようで、たいへんうれしく思っております。

インターネットの端末の件ですが、現在、新設に向けて検討の段階に入っております。

貴重なご意見をありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同