いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は浴場内で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

二度とこのようなことが無いようスタッフ一同さらに館内巡回・清掃を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、マッサージにおきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

誠に勝手ではございますが、これからも大阪への出張の際は是非当店をご利用下さいませ。

またのご来店心よりお待ち申し上げます。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また回りからの騒音により、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

次回よりこのような事がございましたらすぐにフロントにてお申しつけくださいませ。

そのときに状況に応じて最善を尽くさせて頂きます。


誠に勝手ではございますがまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

レストランメニューですが、只今の時期ですと一人鍋メニューが大変人気でございます。
ぜひ一度ご賞味くださいませ。


次回お客様にご利用頂いた際も満足頂けますようスタッフ一同努力致します。

またお近くにお越しの際はお気軽に当店をご利用くださいませ。

ご来店お待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

コメントにございます通り、アムザの駐車場は立体駐車場のため、高さなど、入庫に制限がございます。

詳しくはアムザのホームページをご覧頂くか、お電話にて直接お問い合わせ下さいませ。

ご案内が足りなかった点、深くお詫びいたします。

申し訳ございませんでした。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

アムザ　スタッフ一同

いつもサウナ＆カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はスタッフの対応により、大変ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿者様より頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後、社員教育を徹底してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はサウナ＆カプセル アムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、館内清掃の強化、レストランメニューの改善に努めてまいります。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

投稿者様より頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、スタッフ間での周知と浴場巡回の強化を行ってまいります。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
ご指摘を真摯に受け止め、オペレーションを見直しサービス改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が至らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。1日ごとに連泊のご予約もしっかりと確認し、今後このようなことの内容、努めさせて頂きます。
これからも大阪くるくる様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

この度はアムザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊エリアでの会話、携帯での通話は巡回時、発見次第、注意を促すようにしておりますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く存じます。今後は更に巡回を強化し今回のような事の無いよう徹底いたします。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

仰せの通り、早割り予約は終了致しましたが、
日曜限定プランと致しまして、素泊まり¥2800のプランを新しくご用意致しました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ロッキーサウナの場所取りですが、改善出来るように、再度従業員に内容を伝え、巡回・マット補充・回収時に、場所取りなどでマットを敷いている場合は回収するように伝えております。
お客様には、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。

アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

空調に関しては、お客様に不快感を与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。
再度、巡回の強化も行い、カプセル設置スペースを快適な温度を保てるように取り組んでいきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回のご来館従業員一同心よりお待ちしています。

いつもアムザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

周囲の話し声・物音に関しましては、空きがございます限り、他のお部屋に移動が可能ですので、お手数ですがフロントにお声かけしていただけますでしょうか。カプセル各階お手洗い横の内線からもフロント直通でご連絡いただけますので、是非ご利用ください。

また、巡回の強化も行い、快適な空間を提供できるように努めて参ります。

お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ち申しあげております。

アムザ　　スタッフ一同

この度はアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、浴場内での件につきまして、お客様には大変不快に感じさせてしまったこととなり、心よりお詫び申し上げます。
以後、館内巡回を徹底し、お客様が快適に館内でお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力致します。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。


またお近くにお越しの際は当店をお役立てくださいましたら、幸いです。

ご来店、心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘を頂き、事実確認をさせて頂きました。

また何かお気づきの点がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。

次回のご予約ありがとうございます。

お客様のご来店を心よりお待ち致しております。


アムザ　スタッフ一同

いつもアムザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、多々なるお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。


この度は当店スタッフの不適切な私語等により、お客様には多大なるご不快・ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
以後、二度とこのような事がないよう、スタッフ教育の見直し・徹底を行って参ります。

また何かお気づきな点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
ご指導くださいましたら幸いでございます。


これからもお客様に満足頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご来店心よりお待ち申し上げます。


アムザ　　スタッフ一同

この度はサウナ＆カプセルアムザをご利用いただききまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたカプセルルーム内清掃不備があり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またフロントに報告をいただいたにもかかわらず対応が疎かだったことにつきましても重ねて深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容につきまて早速担当部署と共有させていただきました。今後このようなことがないよう改善を行って参ります。

お客様に再度お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもアムザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通りフロントとリネンスタッフ間の連絡ミスでございます。大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう努めさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同

数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとう御座います。
カプセル自体は旧式ですが、中身は地デジ化の際全てのモニターを液晶テレビに交換しております。
これからもFred9725様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アムザ　スタッフ一同