こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-05-08 14:13:25
3.0
投稿日：2023-01-05 11:48:59
5.0
投稿日：2017-05-01 17:25:04
総合5
yukimi6143さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
空調の少し悪かったのと、携帯の充電器が壊れていたのですが、相談したところ、すぐにご対応くださりました。会員登録をすると、お部屋のアップグレードをしてくださるということで、広い部屋とベッドで休むことができました。靴を脱いでくつろげる部屋、入浴剤もあり、ゆったり過ごせました。
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いつもホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では客室設備に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回以降は同様の不備が発生せぬよう、設備及び清掃担当とより一層連携を強化致します。
ザ・フジタメンバーズへのご入会、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは初回限定のサービスではございますが、次回以降名前のみのスムーズなチェックインや、精算にもご利用いただけるポイント付与のサービスがございます。
今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して精進して参りますので、また銀座エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント担当 中野