年末のプランで、値段も安く宿泊でき、フロントの方の接客態度も大変良く、部屋のアメニティなども充実していて、とても満足しました。11時のチェックアウトも良かったです。

とてもきれいなホテルでした。お部屋もお風呂も思っていたよりも広く
値段も手頃で満足して宿泊できるホテルでした。
また、ＧＩＮＺＡへ行った際には、宿泊したいと思います。

新しく、部屋の設備が斬新で使いやすくとても快適でした。大きな窓に、ロールスクリーン、携帯電話の充電器がナイトテーブルについていたり、机に開閉式の鏡がついていて、鏡を使わないときは閉じておけば普通の机として使え、その分全身がしっかり移る姿見が入り口にあり、足先まで服装チエックができました。気になったのは、室内に新しい部屋臭さがあったのとフロントが混んでいて、いまいち手際が良くない感がありました。しかし、親切で高級感があり、是非又利用したいです。

東京駅エリアのホテルにしては、かなり広い方で、十分くつろげる造りです。
新しいホテルなので、設備も充実しており、ホテル自体は文句無しです。
銀座のど真ん中という場所柄、コンビニやお手頃な飲食店が間近に無いのが、少し不便ですが。

できたばかりということでしたが、場所が銀座であるにもかかわらず、この値段でこのお部屋は、非常にお得感があります。
ベッド横の携帯電話の充電ケーブルは、他では見たことがありませんがとても便利です。欲を言えばPHS（ウィルコム）にも対応していれば文句ありません。
フロントの対応もとてもよかったと思います。
また出張の際は利用させていただこうと思います。

以前、他のワシントングループのホテルに泊まって感じが良かったので、10月にオープンしたばかりと聞いて少し期待を持っていましたが、正直がっかりしました。立地は良いのに、もったいないです！
　予約確認の際に(★女性専用フロアー☆エレベーターはレディースフロアーのカードキーが無いと止まりません。女性１人でも安心★バス・洗浄トイレ・加湿器付【１５．２平米】)とあったのを、広い部屋に変えていただいたのは、ありがたかったのですが、部屋に加湿器がなく、電話でフロントに問い合わせたところ、少し間があってから、加湿器があるのはエグゼクティブフロアだけなので・・と言われ、加湿器を部屋に入れていただくことは無理とのことでした。決められたフロアにしか加湿器がないのであれば、予約確認の際の記載はおかしいと思いました。のどを痛めやすいのでちょっとつらかったです。
　それと、以下は苦情とまでは言いませんが、他にも感じたことがあったので、２，３書かせていただきます。加湿器の件もですが、フロントの方の対応は丁寧だけど、そっけなく感じました。（チエックインの際に、カードキーのエレベーターでの使い方の説明がなく、エレベーターに乗ってから何度か試してようやくわかりました。また、朝食付きのプランでなかった為か朝食についての説明も全くなくわかりずらかったです。）
　あと、部屋にテレビの番組表のコピーが欲しかった。（関東圏に住んでいないものにとっては、どこの局が何チャンネルかわかりずらく、テレビをつけないと番組がわからないというのは不便でした。）アダルトビデオの番組表は部屋に置いてあるのに、なんだかなぁと、思いました。　
　それと、ホテルの入り口の表示が分かりづらい。（一度通り過ぎてしましました。）

はじめて利用させて頂きました。外観、部屋ともに綺麗で、とても満足しています。これからも、東京に行った際には、利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋が広くはないですが、とてもきれいでよかったです。

窓が広くとても気持ちが良かった。
部屋に鏡が少ないのが気になった。
バスタブは見た目はきれいだったが、湯垢がついて不愉快だった。
総じてあたらしいためか気持ちよかった。秋葉原ワシントンホテルはきたなさを
感じたが、銀座は高いこともあるが気持ち良かった。

凄く綺麗で最高でした。これから東京出張の時には使用したいと思います。

お部屋もきれいで、お風呂が広くて気持ちいい、シャワーもよかった。
テレビは地デジ対応液晶で、椅子は低反発の素材でグッドじょぶ。
朝食は大変種類も多く、おいしくて、非常に気持ちのよい時間をすごしました。
またとまります。

新しいホテルでもあるので、お部屋もとても綺麗でした。エグゼクティブ・フロアに宿泊したので、フットマッサージ機もあり、とても重宝しました。
お風呂も浴槽が広くてよかったです。
携帯の充電器があると言うことでしたが、どこにあるのか分からず、説明書などもなかったので、フロントに電話して聞きました。簡単な説明か目印になるような札でも置いてあると良かったのですが。あと、「アロマカードをさしてください」という機械が置いてありましたが、アロマカードってどこかにあったのでしょうか？
お部屋においてある、グラスやマグカップの下の黒いトレー（？）の中にホコリが結構たまっていました。せっかく洗ったカップを置いてあるのに、あんなにホコリがあったのでは、また洗ってしか使えません。お掃除するときにはトレーの中も拭いてください。

立地良し、建物も新しく、非常に過ごし易かったです。

心配な所
　①エレベーターに乗った時、私がカードで宿泊階を押し
たのですが、一緒に乗っていたカップルがホントに宿泊なのか
定かでなく、直接宿泊階に行ってしまい、もしもの場合は
一度、フロント階で止まる方が安全かとは思いました。
　②チェックイン前に、荷物を預けたのですが、その時の
対応が、電話がかかっていた事もありますが、手間取ったという点、
電話を切った後の、迅速な対応を心がけてもらいたいと思いました。
　③シャワーキャップがなかった。

良かった所
　①フットマッサ－ジャーがあり、とっても快適でした。

総じて、とても便利で快適でしたので、又、東京へ行く時は利用したいと
思います。

清潔感のある落ち着いた雰囲気で大変満足しました

スタンダードダブルを清掃？の関係でラグジュアリーダブルにして頂きました。新しくオシャレな雰囲気のお部屋で快適でした。ただお部屋は狭いかな…でもその分ベッドがすごく低めのつくりだったりしてカバーしてました。 立地は最高で周りに食事場所はたくさんあるしこのクオリティでこの値段は絶対安いですね。 銀座のお泊まりは絶対ここを利用すると思います。

友人の紹介で初めて利用しましたが、とても綺麗なホテルですね。エレベータがルームキーのカードをかざさないと、行き先階のボタンがつかないのには驚きました。また利用します。

以前から気になっており、今回初めて宿泊しました。立地は素晴らしいの一言です。設備も新しく、ベットも快適に睡眠できました。また、利用したいです。

全体的には満足だか価格が高いのとセキュリティの問題でエレベーターが使いにくかった

2006年10月オープン、皆さまからの評判も上々とあって期待して宿泊しましたが、期待以上。立地よし、何よりもシンプルながら洗練されたお部屋はまさに「コンフォート空間」。大好きになりました。結局活用しなかったけど、フロント脇にあるビジネスセンターやミーティングスペースは活用価値大有りです。チェックアウト時までその存在に気づかなかったので、お部屋にそのインフォメーションがあったらさらに良かったと思います。お部屋はスタイリッシュで使い心地良かったですよ。欲を言えば、ポットに浄水のお水が既にセットインされていたら完璧でした。古くなって行っても満足度が変わらぬよう、これからもサービス向上にお勤め下さることを期待しています。

非常に便利もよく、快適でした。