食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月19日 21:02:52
-
ホテルのフロントの対応も素早く行っていただけました。
部屋もきれいで、ベッドは割と広く、朝食もおいしかったです。
駅からも近く、コンビニも近いので便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年08月22日 04:52:10
-
この度はホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非ホテルグレイスリー銀座をご利用下さいませ。心より、お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:森下
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月12日 10:21:55
-
特にありませんが研修のフロントの方が、まだ慣れていない様子であせっていたのを周囲の方々がフォローをしないのが可哀想でした。もっと一体感があるといいですね。
担当して下さった研修中の方頑張って下さい。
ベッドメイクの方々のマナーは、最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年08月14日 07:26:05
-
この度はホテルグレイスリ-銀座を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお言葉、大変有り難く思います。
これからの私共の一つの課題として、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りたいと思います。
お客様のまたの御利用、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、有難うございました。
フロント担当:森下
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
食事5
pokaqさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- pokaqさん [40代/男性] 2012年08月06日 18:27:33
-
立地とホテルのグレードから言ってこの値段だったら申し分ありません。
また朝食も非常においしくいただけました。
ドリンクの種類の多さにも感動です。
ベッドも多きかったのでゆっくり眠れました。
次回も絶対にここにしようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年08月07日 07:56:06
-
ホテルグレイスリ-銀座を御利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けて、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
次回も御待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
ブササンさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ブササンさん [50代/男性] 2012年06月11日 23:26:11
-
総合的に満点ですが、部屋の異臭が気になった。
異臭は、部屋の中で洗濯物を干したときのいやな臭いが二日間してました。
衣類消臭スプレーを使うと暫くは臭いが消えた。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年06月13日 00:09:01
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋の匂いが気になったとのご指摘を受けまして、清掃スタッフ共々改善して参りたいと存じます。
また、これからも皆様に満足して頂けますよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:新山
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
bird vintageさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- bird vintageさん [20代/女性] 2012年05月15日 12:08:37
-
楽天ポイントで少しお安くとまれました。
銀座の中心にあるホテルで、デパートや、いろいろある中にあります。
東京メトロも近く、便利な場所になると思います。見つけやすくて、助かりました。
東京駅にも近いです。渋谷とか、そちら方面に行くには少し遠いけど、東京メトロを使えば早く行けるかと思います。
綺麗な、ホテルでよかったです。フロントの方も、みんな、親切な方で助かりました。コーヒーや、飲み物が、ラウンジで無料で飲めました。パソコンもあり助かりました。部屋は、シングルでしたが、想像したより、快適でした。 ベッドも大きく、快適です。全て、新しい問い感じで、綺麗でした。加湿器助かりました。朝のビュッフェは、沢山種類があり、楽しめました。クロワッサンがとても美味しかったです。かkリの人も、朝の挨拶が、爽やかで、気持ちよく朝食食べました。また東京に行く機会があれば、利用したいホテルですね。オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年05月16日 06:26:01
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。
これからも皆様に満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
また機会がございましたら是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
担当:森下
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
★☆さち☆★2さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ★☆さち☆★2さん [30代/女性] 2012年05月08日 00:55:37
-
朝食が美味しかったです。最近改装されたとの事で、畳のお部屋をすすめていただきましたが今回はベットで休みたい気分だったのでやめておきました。次回泊まる機会があれば、畳のお部屋利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年05月08日 06:55:03
-
この度はホテルグレイスリー銀座を御利用頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう日々努力してまいります。
和風の畳タイプのお部屋は多くのお客様にご好評頂いておりますので、次回宜しければ是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。
担当:來次
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
こうちゃま5124さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- こうちゃま5124さん [40代/女性] 2012年05月06日 13:58:52
-
リッチに舞台観劇の時に利用させていただいてます。女性専用フロアに変更してもらったりお得度が上る回数あったり結構良い思いさせてもっらっています。立地条件も良くお洒落に泊まれる大好きなホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年05月06日 16:56:06
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:上原
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 07:38:45
-
4月27日に宿泊しました。予定していたチェックインの時間より大幅に遅れてしまったのに、フロントの方の対応が親切・丁寧なうえ、笑顔も素敵で好感が持てました。しかも、禁煙スタンダードシングルからレディスプランのお部屋に変更してくれました。荷物が重く疲れていた私にとって、マッサージチェアがあるお部屋で感激しました(^^♪セキリティーの面でも、エレベーターがカードキーで管理されていて、安心しました。朝食のバイキングもとってもおいしかったです!!また東京に行く際は利用したいと思います☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年05月02日 16:56:04
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:新井
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月19日 16:04:03
-
とても快適なホテルでした。
メインの通りから一本入った所にあり、場所も分かりやすいはず・・・だったのですが、ビルに入っている中華料理屋の巨大なフカヒレに目が行き、そこがホテルとすぐに気付かず。電話をしたら丁寧に教えて頂きました。
フロントの方はじめ、お掃除の方も皆さんがとても感じがよく、とても気持ちのよいホテルです。
お部屋はほどよい広さで清掃もしっかり!お部屋にあるシャンプー類はお茶?のような香りですっきりした使い心地。
そして、朝食は最高に満足度が高いです!
特に和食の品ぞろえがよくて感動しました。具だくさんの味噌汁や、ぶたしゃぶ・・・。中でも、切干大根が美味しかった!!また食べたい!
今回、かなりお安いプランで宿泊してしまったのに、スタッフの皆さんのサービスがよくて、とても申し訳ない気持ちになりました・・。
正規の金額でも、また是非利用したいです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年04月19日 22:40:42
-
この度はホテルグレイスリー銀座を御利用頂きまして誠に有難うございました。
過分なお褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けますよう日々努力してまいります。
また機会がございましたら是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
担当:上原
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードツイン★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 10:07:41
-
銀座の中心でこの価格なら大満足です 建物も新しく清潔感があり安心して滞在できました オフィスビューなのは仕方ないけど また利用させて頂きます
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年04月14日 19:27:35
-
ホテルグレイスリ—銀座を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が安心しご満足頂けるよう日々努力して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:武田
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルル-ム喫煙☆】
食事5
JJWadtさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- JJWadtさん [50代/女性] 2011年12月31日 18:27:43
-
立地 ホテルのサービス 食事は いつも満足してますが 今回は 窓からの景色に 圧迫感を感じ ずっと窓のブライトンを下ろしていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年01月01日 08:44:19
-
いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色に関しましては、誠に申し訳ございません。
今回は内側のお部屋をご用意させていただきましたが、次回からは事前にご要望をお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当:宮川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
そらちゃんさんさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- そらちゃんさんさん [50代/女性] 2011年10月06日 14:29:15
-
部屋は良かったのですがカーペッの汚れで部屋全体が暗く感じたことだけが残念でした。
朝食はよかったです。
バイキング形式で種類も思ってたより多くその中でもおみそ汁が美味しく味付けもそんなに辛くなく大変美味しく頂き満足しています。
また機会があれば利用しいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年10月16日 15:03:55
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
しかしながら、設備に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】2名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードダブル喫煙☆】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 16:46:54
-
今回は,2度目の利用で立地が良かったこともあり予約いたしました.タイムセールでの予約でしたが,高層階の広めのお部屋を用意していただき,最適でした.
前回と同様,朝食も種類が豊富で満足しております.
有難うございました.- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年10月04日 04:47:24
-
ホテルグレイスリー銀座を御利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き、さらにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
ぜひ次回の御利用もお待ち申し上げております。
担当:市川
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】2名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードダブル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 14:40:15
-
近くで会合があったため、始めて利用しました。ワシントンホテルには部屋が狭いという印象があったのですが、ここの部屋は十分な広さで、静かで、また、接客の態度も良く、ホテルの全体としては好印象でした。ただ、寝るとエアコンの風が顔に当たるため切って寝ましたが、天気が良かったせいか朝方暑くて目が覚めてしまいした。送風の方向を変えられればいいかと思います。また、新しいホテルにしては、シャワーの水圧が低くこの点も改善出来ればと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年09月23日 17:41:45
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に良い印象をお持ち頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
エアコンとシャワーの水圧に関しましては、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様からのご意見を踏まえて、改善して参る所存でございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】1名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙エグゼクティブシングル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 13:01:58
-
一緒に泊まる家族とホテルに到着する時間が違ったのですが、もし出かけている間に到着しても入室できるようにと、キーの手配をしてくれました。時間を合わせる必要もなく、大変助かりました。
食事はバラエティーに富んでいて満足でした。ロビーのコーナーでコーヒーなどがいつでも自由に飲めるのも嬉しかったです。
暑い時で外出するたびにシャワーを使うので、小さめでもよいのでもう一枚バスタオルがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月27日 17:40:42
-
ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同も嬉しく感じております。
バスタオルの追加希望などフロントスタッフまで
お気軽にお声掛け頂ければお持ち致します。
またのご利用心よりお待ち申しております。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】2名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードツイン★】
食事5
クランポン1さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- クランポン1さん [50代/男性] 2011年08月23日 11:35:40
-
休暇に銀座でゆっくりとショッピングをしたかった為、思い立って立地の良いこちらへ家内と宿泊しました。
お値打ちのプランでもあり、早く到着したためかバスやトイレの清掃が間に合っていなかったようですが、朝食は評判どおり家内共々大変満足な内容でした。
和食やスープ等工夫されたメニューで、ミネラルウオーターやジュースの種類も多く、シテイーホテルのビュッフェでも見かけないとろろ汁があったりして感心しました。
照会に対するフロントの対応も笑顔で感じが良く、トータルではコストパフォーマンスが高く満足できる宿泊でした。又宿泊してみたいと思いますので次回は遅めにチェックインしてみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月27日 20:50:17
-
ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
行き届いていない清掃不備がありお客様をご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意致します。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けるよう日々努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】2名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードツイン喫煙☆】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 15:11:48
-
安く快適に過ごすことができました。
朝食は種類がたくさんあって、よかったです。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月26日 10:09:18
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にお喜び頂けて、従業員一同嬉しく感じております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
担当:上原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【夏休み限定】特別割引プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
食事5
ひめだるま8217さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ひめだるま8217さん [30代/女性] 2011年08月19日 22:50:07
-
タイムセールで安く泊めていただきました。
立地がよく室内も清潔、豊富な種類のビュッフェの朝食をいただくことができ、お得感を十分満喫することができました。
次回もぜひ利用させてただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月26日 10:02:46
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当:上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】1名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 10:53:12
-
立地を考慮するとリーズナブルな価格で、十分なサービスを得られた。
今までは近くの別のホテルを利用していたが、今後はこちらを利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月15日 19:54:58
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、とても嬉しく感じております。
次回のご利用もぜひお待ち申し上げております。
フロント担当:藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ-ル】2名様用朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードツイン★】
食事5
あやや0523さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
銀座で結婚式二次会があり、8月18日に宿泊しました。
松坂屋からすぐで、二次会会場から100mくらいという立地のよさと、評価をみて決めました。
シングルで予約したのですが、ツインにアップグレードしていただき
急遽同じ部屋にひとり追加をお願いしたところ
「そのままどうぞ」とのこと。
ほんとにいいの?と思いましたがとても嬉しかったです!
朝食も温泉旅館の朝ごはんみたいでした。
カードキーがないと客室階にエレベーターがとまらないようになっているのも安心でした。
部屋もお風呂も十分な広さ!
女性用アメニティがあったらいいなぁと思いましたが、
全体の評価は文句なしに5つ星です☆
機会があったらまた利用したいです。
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この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
とても有り難いお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。お褒め頂きました朝食は、産地直送の季節料理をご用意しております。
女性用のアメニティは、フロントにて100円で販売しております。また、女性同士でのご利用であれば、お一人様500円の追加で女性用のアメニティーやグッズを取り揃えたレディースフロアのご利用も可能でございます。次回に是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント担当:山下