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相生ステーションホテル アネックス クチコミ・感想・情報

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相生ステーションホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.06
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.15
  • 食事3.36
宿泊年月
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551件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 02:34:22

平均レベル以上です。
相生市内では一番かな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
相生ステーションホテル アネックス 2015年05月25日 15:03:59

この度は、相生ステーションホテル アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の貴重な声をご投稿いただき、お礼申し上げます。

「平均レベル以上」とのお客様目線のご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいる所存です。またなにか「こうした方がいい!」というような、ご意見がございましたら、ぜひお申し付けください。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

ryu4065さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

ryu4065さん [40代/男性] 2015年05月22日 22:51:03

食事がいいので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
相生ステーションホテル アネックス 2015年05月25日 14:46:26

いつも相生ステーションホテル アネックスをご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、お礼申し上げます。
当ホテルの料理がお気に召した様で、大変嬉しく思っております。
朝食バイキングではすべてのお客様にご満足いただけるよう、バラエティ豊富にご用意しております。日によっては、相生で獲れた食材を使用したものや、スタッフ手作りのデザートもご用意しております。これからもお客様の期待に添えるようスタッフ一丸となって精進する所存です。
また相生にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。季節を変え、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月08日 01:17:40

有線LANがあるだけでも有り難いことですが、
機会があれば無線LAN導入を検討頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
相生ステーションホテル アネックス 2015年04月21日 07:03:17

この度は、数あるホテルの中から相生ステーションホテル アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「無線LANが使いたい」とのお客様の貴重なお声、ありがとうございます。当ホテルでは、現在ソフトバンクのみ無線LANが使用できます。すぐの導入は難しいですが、すべてのお客様にインターネットをお使いいただけるよう前向きに検討させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿くださり、お礼申し上げます。
また相生にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
季節を変え、お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
食事ナシでOK♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年03月31日 10:14:38

ツインルームにも回数券が欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
相生ステーションホテル アネックス 2015年04月07日 14:52:51

この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとううございます。
重ねて、口コミにご投稿ありがとうございます。

回数券は只今シングルのみ対応しております。すぐの導入は難しいのですがお客さまのご意見を参考にさせて参ります。
ありがとうございます。ほかに何かございましたら出来るものから改善させていただきます。
相生にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊【朝食バイキング付】プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月16日 22:07:52

チェックインの2時間前ぐらいに予約しました。食事付きのお値段にビックリ。皆さんのクチコミを参考に決めましたが、大正解でした。サラダバーもあり夕食も美味しかったです。朝食も和食用は種類は多いかな。主人は大満足。私はパン食に合う物がなく少し残念でした。団体客に追われビールがなかなか来なかったり、接客される方の仕事ぶりに差がありすぎて大変そうでした。
駐車場代を払いましたが、立地上、仕方がないんでしょうか。
また機会があれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
相生ステーションホテル アネックス 2015年03月02日 12:37:39

この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に気に入って頂けてみな喜んでおります。
そして、当日のスタッフの配備が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けしたしました。お客様により快適に過ごして頂ける様、改善に努めさせて参ります。
駐車場の件ですが、ホームページの方にも書いております駐車料金をもうけさせて頂いております。駐車場は数に限りがございますので、駐車場ご予約の上なにかご要望がございましたら出来るだけ配慮させて頂きます。(近い場所が良いとかなどでございます。)

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
相生にお越しの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【あいたい兵庫】1泊2食付プラン【朝食はバイキング、夕食はチョイス!】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

立地5

なおきち56さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

なおきち56さん [60代/男性] 2014年10月31日 17:12:33

相生に行く度 利用しています
いつも及第点です
朝食スタッフがもう少し細かいところまで気付けば もっと良かったのですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
相生ステーションホテル アネックス 2014年11月02日 16:56:06

毎回の御利用誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿誠にありがとうございます。

及第点を頂き大変嬉しく思っております。スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
もっと、お客さまに快く快適に過ごしていただくため日々精進させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!!】1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 13:08:22

新しくて、期待以上にきれいでした。お風呂とトイレが別なのがとてもよかった。
強いて言えば、脱衣したものを置く場所(入れるかごでもよい)があればよかった。
それと、窓に網戸があれば、窓をあけて換気しやすいのにと思いました。
全体的にはとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
相生ステーションホテル アネックス 2014年11月02日 16:51:33

この度、相生ステーションホテルアネックスを御利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿ありがとうございます。

お部屋を褒めていだありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。また、なにかありましたら気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、返信がおそくなりまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室【皐月】~8畳~】

立地5

リクシー225さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

リクシー225さん [50代/男性] 2014年09月11日 23:00:28

本館、新館ともに仕事で利用しています。ホテルの食事には満足しています。ホテルの責任では無いですが、周辺に食事をする所が無い点が困ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
相生ステーションホテル アネックス 2014年10月14日 14:12:53

この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中口コミにご投稿ありがとうございます。

ホテル周辺のお店は居酒屋等しかございません。日曜にはしまってしまうというところも多いので大変不便かと思います。当ホテルは、1階にレストランもございますのでどうぞご利用くださいませ。ご予約なしでも大丈夫です!
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ☆ポイント10倍!!1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 12:29:22

部屋・トイレ浴室は少し狭く感じましたが、立地場所とサービス面は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
相生ステーションホテル アネックス 2014年08月27日 14:37:27

この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

お部屋・トイレ等の広さはすぐの改善が難しいと思います。ご理解のほどをよろしくお願いします。しかし、シングルとは別にダブルのお部屋やツインのお部屋がございます。シングルよりは広いお部屋になりますのでご参考にしてください。
その代わりとは何ですが、より良いサービスをご提供させて頂きます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ☆ポイント10倍!!1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年08月03日 14:25:46

駅から近くてとても便利でした。
チェックイン前に荷物のあずかりもしていただき助かりました。
ただ、女性アメニティのサービスや枕の貸し出し、消臭剤の貸し出しなどの案内が無く、こちらからの声かけで応えていただきました。
また、朝食をお願いして支払いもしましたが、チケットも無く、催促して渡していただきました。
何もかも黙っていたら何もないまま泊まることになったと思い残念な気持ちです。
フロントの女性のヘアスタイルは接客には相応しくなく、笑顔も無いのがたいへん残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
相生ステーションホテル アネックス 2014年08月27日 14:06:19

この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きた点を再度見直して参ります。当ホテルにお越しになられる時までにスタッフ一同がお客様に対して心地よい対応が出来るよう努力していく所存でございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
食事ナシでOK♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

立地5

なおきち56さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

なおきち56さん [50代/男性] 2014年05月27日 05:58:38

年に一度の相生は このホテルと決めています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
相生ステーションホテル アネックス 2014年05月27日 14:55:00

いつも相生ステーションホテル アネックスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
いつも相生にお越しの際は当ホテルをご利用頂いている、とのことで、恐縮ですが大変光栄に思っております 。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当ホテル法人企業様限定】★シングル朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 17:03:22

当日楽天を通じて申し込んだつもりでしたが、最後のボタンを押し忘れていたようで予約が入っていませんでした。
フロントの方が丁寧に対応下さり、無事再度申し込み宿泊することが出来ました。
非常に気持ちのよい対応で感謝しています。
部屋は小さいですが、きれいで素泊まりには何も問題ないです。
駅前には別のホテルが目立っていますが、チェーン化されたホテルより、私はこちらの方がいいと感じました。
1階のレストランも利用しましたが、安くて美味しく、価格以上の満足度がありました。
ビールも格別美味しかったので2杯頂きました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
相生ステーションホテル アネックス 2013年10月21日 12:51:15

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

まず、フロントの対応にご満足頂けたご様子が伺え安堵しております。
お客様が気持ちよく当ホテルでの時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ皆で励んでおります。
また、レストランでのお食事を堪能して頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお褒めの言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、お客様の貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来訪心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【直前割】【当日限定】~室数限定★素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 22:19:58

朝食が同僚から評判が良かったので、期待していました。でも食器の乾燥がきちんとしていないのか全体的にすえた臭がして食が進みませんでした。
それ以外は値段も雰囲気も良いホテルだったんですけどね。タイミングが悪かったのですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
相生ステーションホテル アネックス 2013年10月04日 11:17:35

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中ご投稿頂きましてお礼申し上げます。

朝食に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にこのようなご意見を賜りました事、スタッフに周知し、再発防止に努めてまいります。

至らぬところが多々ある私共ですが、お客様のご意見を糧に精進する所存です。
これに懲りずに、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当ホテル法人企業様限定】★シングル朝食付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 12:14:18

ベッドが広くて快適ですが、その分部屋が狭いです。
机の椅子に座るのがやっとという感じです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
相生ステーションホテル アネックス 2013年09月12日 11:55:34

いつも相生ステーションホテル アネックスをご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、すべてのお部屋にダブルサイズのベッドをご用意させて頂いているため、その分部屋が狭く感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。
建屋躯体構造上、早急な対応は難しいですが、何卒、ご容赦ご理解の程よろしくお願い致します。

最後になりましたが、お客様の貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、今後とも当館に厚いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様にお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 12:13:14

今月2回宿泊しました。
部屋に、ロビーでかかっている曲がガンガン流れていて驚きました。
フロントに連絡してスグに消してもらいましたが(^_^;)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
相生ステーションホテル アネックス 2013年09月12日 11:31:34

いつも相生ステーションホテル アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

音楽の件では、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様が在室中は音楽が流れないはずですが、こちらの確認不足でした。
このご意見をお客様から賜りましたことをスタッフに周知し、今一度確認を徹底するよう指導する所存でございます。

至らぬところが多々ある私共ではございますが、お客様の貴重なご意見を糧に精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧して頂けますようお願い致します。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【レディース優先ルーム】喫煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 12:08:57

8月は連泊で随分お世話になりました。
しかし、スタッフの対応は、新規の方へ対応しているかのようでした。
連泊しているのに、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
相生ステーションホテル アネックス 2013年09月12日 11:21:35

いつも相生ステーションホテル アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関し、お客様に気持ちよく当ホテルで時間を過ごして頂くことができず、お詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様一人一人に丁寧な対応を心掛けているのですが、至らぬところがございました。
申し訳ございませんでした。

まだまだ未熟な点がございますが、これに懲りずに、今後も末永くご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 08:51:43

1歳の幼児がいたため和室で探しましたが、安いのにとても新しく綺麗で快適でした。内風呂も想像より広くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
相生ステーションホテル アネックス 2013年08月22日 12:45:53

この度は相生ステーションホテル アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適な時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、安堵しております。
ご家族で過ごす大切な一時に、当ホテルが微力ながらお力になれましたこと、大変光栄に感じております。

最後になりましたが、お忙しい中、お客様の貴重なご意見をご投稿いただきお礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室【皐月】~8畳~】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 09:58:01

スタッフの方のサービスが良く、連泊でしたが快適に宿泊できました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
相生ステーションホテル アネックス 2013年08月22日 16:48:56

この度は相生ステーションホテル アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安堵しております。
お客様からのお声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また相生方面へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 09:57:34

スタッフの方のサービスが良く、連泊でしたが快適に宿泊できました。
また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
相生ステーションホテル アネックス 2013年08月15日 14:50:57

いつも相生ステーションホテル アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変光栄に思います。
また、再訪のお気持ちも賜り、うれしい限りです。
これに満足せずに、より一層お客様に快適な宿泊を提供できるよう、スタッフ一同、日々精進する所存でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今でしょ】~1泊朝食付プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 09:55:55

バイキング料理は、充分堪能できました。
二食付きでなくても、チケットを買えばいつでもバイキングが食べれるのはイイと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
相生ステーションホテル アネックス 2013年08月15日 14:42:13

この度は、数あるホテルの中から相生ステーションホテル アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中、お客様の貴重なご意見をご投稿くださり、お礼申し上げます。

朝食のバイキングを堪能して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、すべてのお客様に朝食を楽しんでいただけるように、和風・洋風・中華などさまざまな種類のお料理を提供しております。
また、事前に申し込まなくても、宿泊されていないお客様でも、お食事を召し上がっていただくことが可能です。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今でしょ】~1泊2食付プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】

551件中 61~80件表示

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