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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.55
  • 食事4.27
宿泊年月
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同伴者
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サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 18:29:57

家族四人で利用しました。
食事の質も量も大変満足でした。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年03月23日 11:05:16

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お食事に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。

次回も是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
 
お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 17:56:43

部屋の暖房が暑すぎた。設定温度を下げても熱風で風量も変わらず、全館空調のようなので仕方ないのかもしれないが、真冬なのに部屋の窓を開けないと暑くて寝られなかった。当日はおおしけで波の音も騒音レベル。
スタッフの方の応対は素晴らしいのに、設備の面で悪い評価をつけなければならないのは問題アリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年12月25日 15:52:51

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご満足していただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
施設設備に関しまして今一度社内で対応を検討させていただきます。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】当日17時まで予約OK!帰るつもりだったけどやっぱり泊まって温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【のんびり和室【オーシャンビュー】10~14畳】

サービス5

いんちんさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

いんちんさん [50代/女性] 2022年12月18日 18:57:53

大学のキャラバンゼミでお世話になりました。食事、お風呂、接客のサービスに満足した次第です。
食事においては、海の幸を生ものは冷たく新鮮なまま、焼き物は炭火で浜焼き、しゃぶしゃぶの豚肉は厚みがあってお肉本来の香ばしい肉汁がたっぷり味わえて、空された海藻の小鉢もうれしかったです。
お米はどんな品種なのか知りたいぐらいおいしく、つい、お昼ご飯のためのおにぎりを5人分もお願いしました。そのおにぎりが、「かわいいもの二つにしますね」とおっしゃったのに、かわいいものところか、普通のおにぎりの1.5倍はあったと思います。冷めてもおいしいのはもちろんのこと、塩加減や心づかいが伝わるゆかりや白ごまをちょうどよくまぶしてくださったのですね。さらにお漬物まで添えていただき、感謝感激でした。
この度は、学生ともども、大変お世話になりました。ありがとうございます。
この宿は泊って感動するホテルです。バイキングの朝食とは比較にならないぬくもりがありましたね。
とにかく、人の手間や誠意を惜しむことなくふるまう、そんなホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年12月20日 14:50:44

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お客様の私共に対する身に余るお褒めのコメントは従業員一同の励みとさせていただきます。
本当にありがとうございます。

ご予約いただいた「若者応援プラン」は10~20代のお客様を対象に湯野浜温泉の良さを知っていただきたく通常よりもお得な10%オフにて提供しております。
特に今回のような大学生の皆様のフィールドワークにお使いいただいて大変うれしく思います。

当県が誇るブランド米「つや姫」のお味はいかがでしたでしょうか。
冷めても美味しいごはんはおにぎりにしても充分にご堪能いただけると思います。
食べ盛りの学生の皆様に喜んでいただけましたでしょうか。

寒さが続く中でのお勉強の日々にあたたかい温泉と美味しい海の幸等で疲れを癒してまた頑張るパワーとしてのお手伝いが出来たのであれば幸いに存じます。

これからもお客様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指して努力邁進してゆく所存でございます。

皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【若者応援!18~29才限定10%割引き】【スタンダード・個室】≪米の娘ぶた≫藻塩しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 12:54:23

おいしい料理(食べきれないほど!)で満足できました。
自宅以外には泊まりたがらない夫も大絶賛でした。
温泉も熱めで、わたし好みでした。
宿に何度か問い合わせをしましたが親切に対応してくれました。
ただ、宿から電話をもらったときに名乗らなかったので、電話の時は宿名を名乗ってほしかったです。次は、海の時期に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年11月05日 14:56:28


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。

問い合わせの電話の際は不手際をしてしまい名乗らずに大変失礼いたしました。
今後重々注意して対応する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回のご旅行はご家族様でのご宿泊でお料理・お風呂ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様にご愛顧をいただけるお宿づくりを目指し努力邁進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 17:47:00

家族3人で利用させていただきました。
娘は2歳で食事布団共になしの無料扱いだったのですが、食事の際にはジュースやご飯にデザート、朝ごはんには鮭も出して頂きました。支配人を含めた皆さんの対応がとても素晴らしかったです。
また湯野浜に泊まる際は利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年09月27日 17:50:34

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さな可愛いお嬢様を連れてのご家族旅行は大変微笑ましくスタッフもとても暖かい気持ちになりました。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
是非またご利用いただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 14:29:49

この度はお世話になりました。母と姉、子供達(3人)、計6人で宿泊させていただきました。ロビーからもお部屋からも素敵な海を眺められ、夕日が最高に綺麗に見れました。食事は夕朝ともお部屋でお弁当でしたが、品数の多さ!びっくりで!中でも一番はローストビーフでした。柔らかくソースも絶品。本当にごちそう様でした(^_^)
海が初めてだった子供達も、海にお宿に最高だったようで、良い思い出になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いします(_ _)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年07月19日 16:19:13

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お客様がお泊りになった日は大変美しい夕陽でしたね。
「お部屋でゆっくりお弁当プラン」は他のお客様に気兼ねなくご家族様だけのお食事時間を楽しめる内容でございます。
ローストビーフ等のお料理を堪能していただけたようでとても嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます!
料理長をはじめ従業員全員の励みとさせていただきます。

これからもお客様にご愛顧をいただけるお宿を目指し、日々努力邁進してゆく所存でございます。
お忙しい中でのご投稿、並びに高評価ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】≪事前カード決済限定≫家族旅行応援!食事は【部屋食で御弁当】山形・庄内の味覚を満喫弁当♪
ご利用のお部屋
【のんびり和室【オーシャンビュー】10~14畳】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 18:46:04

立地…海沿いに面して部屋から海が見えます
宿泊日は晴れていたため夕日がよく見えました
部屋…老朽化は否めませんが、きちんと清掃されてました
最新のホテルを望んでいなければ問題ないレベルです
食事…たくさん出ました(人によっては食べきれないかもしれませんが完食)
竹屋名物「浜焼き」や「鯛の兜揚げ」おいしかったです
風呂…熱めですが露天風呂の方はちょうどよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年07月16日 10:59:11


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

立地・部屋・食事・風呂と項目ごとに高評価並びにお写真のアップをいただきまして大変嬉しく思います。

これからもお客様の声を反映し改良改善に努力邁進していく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆対象地域在住の方限定≫【個室】米の娘ぶた藻塩しゃぶしゃぶプラン◆やまがた夏旅
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:30:29

玄関を入ると壮大な日本海が目に入ってくる すばらしい! 部屋も海の景色がすばらしかった
私は少し足が悪く風呂まで行くのにフロントから一階下で階段が苦手でエレベータがほしいです
食事は、すばらしいの言葉しかありません刺身などは3人前かと思うような量と質・焼き物も大変
美味しかった肉も食べ比べで楽しみました他書き切れないくらいです 朝食もおいしかった ついつい
朝からお酒がすすんでしまいました。また行きたいと思います
楽天トラベルに一言、旅行に人数の増減はありです変更は処理が大変なのは分かりますが取り消して再度申し込みでは、申し込み時考えてしまいます 竹屋ホテルさんには大変気持ちよく過ごさせていただきました ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年07月13日 11:15:21


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

私共のロビーラウンジから見る美しい日本海はとても醍醐味ある風景でございます。
館内は一部階段のみ対応としております。
お客様の声を反映し改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

またお料理への楽しいコメント並びに高評価ありがとうございます。
このことは従業員一同の励みとさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆対象地域在住の方限定≫【贅沢・個室】米沢牛&山形牛を食べくらべ♪やまがた夏旅☆
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 20:26:45

海が目の前のホテルなので徒歩でビーチまで移動でき夕日、朝日など景色が最高でした。食事は個別の会場食なのでプライベートが確保できて、夕食は食べきれないくらい品数豊富な料理で特に鯛のカブト揚げは絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年06月19日 17:55:34

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

私共は全室海側のお部屋をご用意しております。
目の前の砂浜まで徒歩1分という恵まれた立地にあり美しい海と夕陽をたっぷりとご堪能いただくことが出来ます。

地元の食材をふんだんに使い特にお魚料理は皆様のご好評をいただいております。

これからもお客様に愛される宿を目指し切磋琢磨してゆく所存でございます。
お忙しい中での高評価並びにコメントご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆対象地域在住の方限定≫【個室】米の娘ぶた藻塩しゃぶしゃぶプラン◆やまがた夏旅
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 22:01:16

6月11日に6名で宿泊しました。部屋は広く、オーシャンビューで眺め良し!食事も豪華で、美味しかったです!そして何より、食事をしながら、海へ沈む夕日を見ることができて最高でした!大満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年06月15日 10:21:29

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊まりになった日は夕陽がとても美しく、皆様に大変喜んでいただけました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのコメント並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【展望レストラン】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【展望レストラン】海眺めゆったり和室10~14畳】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 17:45:09

5月29日に宿泊しました。
お風呂も料理もとてもよくとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年06月01日 16:04:06

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お風呂やお料理等高評価をいただきまして大変嬉しく思います。
これからもお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し努力邁進してゆく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆対象地域在住の方限定≫【一番人気・個室】◇山形牛すき鍋プラン◇やまがた春旅
ご利用のお部屋
【<離れ>霽海-seikai- 天然温泉露天風呂付 メゾネット】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:31:39

おそらく十数年ぶりに宿泊させていただきました。
予約時は前回宿泊時の記憶が曖昧でしたが、チェックインの際にフロントから浜辺の光景が眼に飛び込んできた瞬間に記憶が蘇ってきました。
今回の宿泊に関してまして個人的な感想を以下に述べさせていただきます。

温泉:温泉は入浴後も身体は保温され、デトックス効果で発汗作用が良く気持ちが良かったです。
食事:夕食、朝食共に大満足です。夕食は名物の浜焼き及び鯛の兜揚げはまさに最高です!個人的には湯野浜に来るのであればこれを食べなければ意味がないと思う程です。もちろんその他の料理も美味しくいただきました。
サービス:コロナ対策、サービス共に隅々に行き届いており、何の心配も無く宿泊できました。以前山形県内に在住しておりましたが、その当時と変わらず人の良さが伝わってきたことが嬉しかったです。
なお、同行した高齢の祖母も、とても満足しておりましたので宿泊して本当に良かったです。また宿泊したいと申しておりましたので、次回も是非ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年05月21日 18:15:30

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。
以前にもご宿泊いただいた事があるとの事ですが、今回も皆様の楽しい時間をつくるお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。

温泉・食事・サービスともに高評価をいただきありがとうございます。
お客様のコメントはスタッフの励みとさせていただきます。
これからもご愛顧をいただける様日々努力邁進してゆく所存でございます。

ご家族皆々様にもまた違う季節を味わっていただきたいと思います。
次にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆対象地域在住の方限定≫【個室】米の娘ぶた藻塩しゃぶしゃぶプラン◆やまがた春旅
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

とし6723さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

とし6723さん [30代/男性] 2022年05月10日 22:35:51

とても景色がいい所で、そんな中で食事ができてとても感動しました!その食事内容もたくさんありとても美味しく頂きました!
スタッフの方々もとても丁寧に対応してくださり、とてもいい時間を過ごせたと満足しています!

一つ書かせて頂くとすれば、定番の卓球があったらやりたかったかな~ぐらいです!

改めてですが、とても満足の旅でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年05月11日 16:02:02


この度は湯野浜温泉内数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましたことを深く御礼申し上げます。

最上階食事処のご利用でしたがご満足いただけたようで幸いでございます。

これからもお客様の御期待にそえるサービスを心掛け努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのコメント並びに高評価ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW】≪事前カード決済限定≫ お子様歓迎♪[展望レストラン]で食べる◆ゴールデンウィー特別プラン◆
ご利用のお部屋
【【展望レストラン】海眺めゆったり和室10~14畳】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 23:45:08

ご飯がとても美味しかったです。従業員の方々が大変親切で、リフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年04月07日 15:19:26


この度は湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

是非またご来館いただける様従業員一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での高評価並びにコメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆山形県民限定≫【個室】米の娘ぶた藻塩しゃぶプラン◆やまがた冬割
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

シゲノリ2178さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

シゲノリ2178さん [50代/男性] 2022年03月22日 15:08:34

楽天よりじゃらんのほうが同じプランでも安かった。旅館は大変よかったので次回はじゃらんで予約を考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年03月23日 10:00:42

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

御料金につきまして各予約サイトを含め若干の変動がございます事をご了承いただきたくお願いいたします。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪5000円引◆山形県民限定≫【個室】米の娘ぶた藻塩しゃぶプラン◆やまがた冬割
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 20:41:40

コロナ禍の影響もあり、過剰なサービスを控えている中にも、基本的なところをしっかり押さえた接客には安心感がありました。良い年越しが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022年01月09日 15:41:47

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始という大切なお時間を過ごされるお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。

まだまだ心配な世の中ではありますが、当館はコロナ対策をふまえたサービスをお客様に提供しております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力邁進してゆく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】【事前カード決済専用】≪個室会食場≫で食べる◇年末年始特別懐石◇海鮮と山形牛に舌鼓
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 19:56:05

夕食、朝食共に大満足。地元の海の幸を堪能できる食事が、素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2021年10月25日 17:01:45

この度は湯野浜温泉内数ある宿泊施設の中から当竹屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお料理に対してお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同の励みとさせていただきます。

これからもお客様に愛される宿を目指し努力邁進してゆく所存にございます。

又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのコメント及び高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 16:19:18

施設自体は古かったですが、コロナ対応もしっかりとされており、清潔感がありました。一つ改善をお願いしたいのは、海水浴後の家族の水着を干すスペースや道具がなく、苦労したことです。浴室に水着を干すことができるとありがたいなと思います。
食事はおいしく、量もたくさんあり、とても豪華でした。食べ盛りの子には、お代わりのご飯の量をを増やしていただいたり、きめ細やかなサービスをしていただき、とてもありがたかったです。
こちらの施設では、宿泊当日の12時から駐車場の利用ができますので、チェックインまで目の前の海で海水浴を楽しみました。チェックアウト後も、11時までお風呂を使わせていただけますので、帰りも思う存分、海水浴を楽しみました。お天気に恵まれ、客室からキレイな夕陽を見ることができ、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2021年08月10日 17:42:49

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉内数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを心より御礼申し上げます。

当館はコロナ対策に万全を期し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同心がけております。

然し乍らまだまだ改善点等が多く、お客様の貴重なご意見は従業員全員の共通認識として前向きに善処いたす所存でございます。

年に一度の大切な夏休み。
皆様の思い出づくりのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。

これからもお子様達の成長の様に私共も切磋琢磨し努力邁進してゆきます。

お忙しい中でのコメント並びに高評価、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪山形県民限定≫【夏休み・個室】夏休み限定プラン◆特典付◆県民泊まってお出かけキャンペーン
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 18:14:59

スタッフの方はとても親切で好感を持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2021年04月04日 23:10:24

この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から竹屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの方はとても親切で好感を持てましたとのお言葉、改めて感謝申し上げます。
当館名物の「浜焼き」と「鯛の兜揚げ」もご堪能いただけましたでしょうか?
少しワイルドかもしれませんが、当館ではこの2つの料理は手づかみでお召しいただくのを推奨しております。フライドチキンのようにむしゃぶりつく「鯛の兜揚げ」、浜のスタイルでかぶりつく「浜焼き」は他では食べることのできない味と自負しております。お楽しみいただけていれば幸いです。

やっと温かくなってきて、西日に照らされてキラキラと輝く海が美しい季節になってまいりました。夏ももうすぐそこまで来ておりますので、湯野浜でしか感じられない海を愉しみに再訪ください。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【グループ6名以上限定】【個室】竹屋名物の浜焼き&かぶと揚げ付き
ご利用のお部屋
【【個室会食場】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

サービス5

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投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 22:33:33

リピートです。コロナ禍で大変な時期でしたが、公式HPに書いてある通り対策などしっかりされており安心して泊まる事ができました。天気も良く、温泉と食事に満足した1日でした。また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2021年03月14日 09:16:25

この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から再度、竹屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

コロナ対策などしっかりされており安心して泊まる事ができましたとのお言葉に心から感謝を申し上げます。
コロナ禍での宿泊営業で一番に心がけたのはお客様がおっしゃるように安心して過ごしていただくことでした。世の中が落ち着くまではお客様と接触する機会、会話する機会が少なくなるのでご不便をおかけする場合もあると思いますが、少しでもそう感じられないようなおもてなしに努めていければと考えております。

天気も良く、温泉と食事に満足した1日でしたと、この度のご旅行をご満喫いただけたご様子に大変うれしく感じております。
いつお越しいただいても、変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、さらにはよりご満足いただけますように日々精進してまいります

スタッフ一同、お客様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食弁当】新しい生活様式応援!食事はお部屋で◇山形牛ローストビーフと庄内の味覚満喫弁当◇
ご利用のお部屋
【のんびり和室【オーシャンビュー】10~14畳】

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