先日お世話になりました。
お部屋も広くてきれいでした。
ただトイレの便器の奥は黒ずんだままでした。う～ん？？
掃除しても取れない汚れだとおもいますが、便器を交換されたほうが良いと思います。
夕飯は食べてませんが、朝食は美味しかったですう。

チェックイン後　お部屋に案内してくださったのはエステ関係？の女性。
綺麗な方でしたが、荷物はもってくれず、ホテルマンとしての基本はありませんでしたね。
主人と私が荷物を持ちながら、、内心は’この人　何様？’ってつっこみいれてました。
夏休みなので結構高い金額を払っているのに、荷物は客に持たすか？って
感じで、イメージはダウンですね。

ついでにチェックインのフロントの男性もたいしたことなかったです。
やる気がないというか。。でも　次の日のフロントの男性はよかったので、
当たり外れがあるんでしょうね。

インターネットがマックで使い慣れていなくて。。、マウスもないし、カーソルが動かせないので、出来れば一台はWindowsにしてほしいわあって意見をいったら、あっさり
慣れですよって突っぱねられました。

別に私もすぐに変えてくれるとは思ってませんが、そう言う意見もあるという意味でいったのですが、、確かフロントの隣の机に座ってらした女性ですが。。

いずれにしろ施設としてはいいのですが、ホテルという意味では満足度は低いですね。
クラブメッドのGOほど低いとはいわないが、、やはり地方の人をやとっているのか。。教育がいきとどいてないなあって思いました。

東京のホテルと同じ程度にとはおもいませんが、言葉使いや受け答えは教育されたほうがいいと思います。

最後に結局台風でキャンセルしましたが、アクティビティと夕食付きのプランを予約していました。

台風なのでアクティビティはなくなり、夕食も限定され、、しかし、予約の際にそういう場合も確かに返金もしないと記載がありましたの納得しておりますが、、
私たちの場合　たまたま明日は船が欠航というのでキャンセルできましたが、ただの雨や風でアクティビティが中止になった場合ははらいもどしはないので、こういうプランは予約される方は本当に注意されたほうがいいと思います。
結構な金額をはらって、ただ、ホテルにいてるだけですから。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月