先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

あいにくシングルルームが満室でございましたので　ツインルームをお一人様でご利用いただきました。
ツインルームは３０平米の広さがございましてエキストラベッドを入れまして3名様でのご利用でも十分なスペースでございます。　
またバスユニットも大きいものをご用意し　足を伸ばして浴槽にお浸かりいただける広さを備えております。

朝食付きのプランでのお申し込みでございました。　当日大変混雑しておりましてお待たせをしてしまったのではと心苦しく感じておりましたところ　過分なるお褒めのお言葉と何よりも「また予約させてください」のお言葉を頂きましたことに重ねて御礼と感謝を申し上げます。

またのご利用を心よりお持ち申し上げます。

マネージャー　和田

先週末当ホテルを可愛いペットとご一緒にご利用いただきまして　誠に有難うございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さに　ペット専用スペースも備えたお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に　大変うれしく存じます。

当ホテルは　栃木を代表する観光地日光・鬼怒川や那須・塩原まで１時間かからない場所にございます。
こちら方面にお越しの際には　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー　和田

先週末のご家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

セミダブルベッド2台のツインルームにエキストラベッドを１台追加し３名様でご利用いただきました。
至りません事多々あったかと存じますが　
『スタッフの対応が親切丁寧でとても心地良かったです』とのお言葉をいただきました　大変恐縮に存じます。
近くにお越しの剤には　またのご利用を心からお待ち申し上げております。

マネージャー　和田

シルバーウィーク後半の週末に　可愛らしいペットをご同伴され当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

チェックイン並びにお帰りの際に　お待たせしてしまいましたことを　心よりお詫び申し上げます。
ご推察のとおり　コロナ禍の影響を大きく受けている業種でございます。
できる限りの経費削減をいたしているなか　特にシルバーウィーク中は人手不足のため　大変ご迷惑をおかけいたしました。

当ホテルはJR宇都宮線矢板駅の正面に立地しているため　ホテル前駐車場は8台までしかご利用頂けなく　先着順にお停め頂き　後の方は第２駐車場他へご案内させて頂いております。
ご不便をおかけいたしまして恐縮に存じます

２００５年１１月のオープン以来１７年が経っております。震災の影響や経年劣化のため、只今外壁の塗り替え工事を行っております。１０月の早い時期には　終わる予定でございます
定期的なメンテナンス、そしてコロナ禍の中　衛生管理と清掃にはいつも以上に時間をかけております。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋に　ペット専用スペースも備えたお部屋でございます。

こちら方面にお越しの際には　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー　和田

シルバーウィーク後半の週末に　二食付きプランで当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

台風接近によりまして風雨が強まる中、ご予定通りにお越しいただきましたことを　重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍によりまして１Fレストラン居酒屋でのテイクアウトをはじめました。
ご宿泊のお客様にもご希望がございましたら　夕食メニューをご自身でお部屋にお持ちいただくことも行っております。

私共の至らぬご対応やお食事に対しまして　過分なお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
『栃木に行く予定がある時は宿泊させていただきたいと思います』
素敵なお言葉を励みにさせて頂きます。

マネージャー　和田

今月初めからおよそ２週間のご滞在を頂きまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。
２階には洗濯機と乾燥機を２セット　４階にはマッサージチェア２台を備え　どちらも無料でお使い頂いております。

各お部屋には　多めの電気コンセント、ハンガーラック・壁掛けハンガーフックに多めのハンガーを備えておりますが、長期のご滞在でしたので　パイプハンガーラックと追加のハンガーをお持ちさせていただきました。

また　通常のお部屋の清掃は３日に１度で　後の２日は地球環境に配慮した【エコ清掃】（ごみの回収とタオルの交換、ユニットバスはふきあげのみ、シーツはたたみなおし　備品の補充なしの簡易清掃）をご選択いただきまして　ありがとうございました。

「連泊するには大満足です」との　素晴らしいお言葉を頂きましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

年度末の週末 当ホテルを連泊でご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。

当ホテルはJR矢板駅の正面に立地しておりますが、近くにございましたコンビニが　数年前に閉店してしまい　最寄りのコンビニまでは徒歩ですと１０分以上ございまして　大変ご不便をおかけいたしております。
コンビニの閉店時よりホテル内にて　お菓子・おつまみやカップめんなどを販売致しており、
営業時間の制限はありますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。

レストランをご利用いただきました上　お褒めのお言葉をいただきましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウィークの初めに　ご家族皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。

　発令されておりました緊急事態宣言も解除され　当ホテル内レストランはじめ　周辺飲食店も　徐々にではありますが　通常営業に戻り始めております。

当ホテルでは　1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

　過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。こちら方面にお越しの際には　またご利用いただけますよう　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度は　当ホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。
あいにく禁煙のシングルルームが満室のため　ツインルームをシングルユースでご利用いただきました上　浴室の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。

『地獄の100キロ』と称される　しおやウォークは今年６回目を迎え　437名ものご参加を頂いたとのことでございます。
夏を思わせるような暖かな日が続いた後　冷たい雨が降る中お越しいただきました。幸いイベント当日には　天候も回復いたしましたが、体調の管理はさぞかし大変だったのではと存じます。

遠方よりお越しいただきます皆様方に　万全な体調でご参加いただけますよう　多少なりともお役に立てましたら　幸いでございます。

マネージャー　和田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　過分なお褒めのお言葉を頂き　恐縮に存じます。

２００５年のホテルオープン以来１６年半が経過いたしました。
震災の影響も少なからず受けまして　外壁等の経年劣化はまぬがれませんが、
定期的なメンテナンス　そしてコロナ禍にありまして　特に丁寧な清掃を　心がけております。
宿泊・飲食業にとりまして　大変厳しい状況が続いておりますが、
お客様からの温かいお言葉を励みに　頑張って乗り切ってまいります。

ホテル代表　和田

人生の大きな節目のご移動に際しまして　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます
JR矢板駅前に立地しております　当ホテルでございます　ご利用頂きましたお部屋の正面には矢板駅ロータリーがございますので　年末から年始にかけてのツリー飾りが映えるかと存じます。

２００５年１１月のオープン以来　１６年が経っております。経年劣化や震災の影響などによる老朽化は免れませんが、定期的なメンテナンス、そしてコロナ禍の中　衛生管理と清掃にはいつも以上に時間をかけております。
お客様から頂きましたメッセージを　清掃担当スタッフが嬉しそうにわたくしのところに見せに参りました。大きな励みとなります　心から感謝申し上げます。

ペットを受け入れております宿泊施設は限られておりますが、当ホテルからは　日光や那須等の観光地まで１時間足らずのご移動時間でございます。
機会がございましたら　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しておりますが　商店街の空洞化とコロナ禍の影響は大きく、お客様のご期待に添えない事が残念でございます。
営業時間は変則となっておりますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食のおつまみセットや各種定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

コロナ禍が早く終息し　矢板の駅前にもまた活気が戻りますよう　私どもも精いっぱい頑張ってまいります。

マネージャー　和田

日曜日に引き続きまして連日当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは　洗濯機と乾燥機を２組ご用意をし　無料でお使い頂いております。
急なご宿泊や長期出張・スポーツ遠征のお客様に　大変お喜び頂いております。また無料のマッサージチェアも２台ご用意をいたしております。
お仕事やレジャーなどでお疲れのお体を　癒して頂ければ幸いです。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをご用意いたしております。
バスルームスペースも広くおとりし、ベッドサイズはセミダブルベットを備え、ご出張のお客様やゴルフ、レジャー観光にお越しのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋をご案内させて頂いております。
『広くて清潔な部屋で、快適に過ごさせて頂きました』とお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
コロナ禍のなか　感染拡大は落ち着きを見せ始めておりますが、今後とも引き続感染防止対策を徹底いたしまして　お客様に安心で快適にご利用頂けますよう　心がけてまいります。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

非常事態宣言も解除となりまして、紅葉の便りが届く中迎えた週末でございました。渋滞の激しいところもあった事かと存じます。
無事ご到着頂き　何よりでございました。

　マネージャー　和田

昨年の９月に引き続き　今年もご利用頂きまして誠に有難うございます。　栃木県に発令されていました緊急事態宣言も１０月１日から解除となりお酒の提供を再開することができるようになりました。
生ビールとおつまみ小鉢蛸の唐揚げの　おつまみセットを連日ご注文頂きました事を　重ねて御礼申し上げます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおり　生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
『また次回の食べる楽しみが増えました。』と　素敵なお言葉を頂き　心より感謝申し上げます。コロナ禍で心が落ち込みがちになる中　大きな励みとなります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびのご利用　誠にありがとうございます。

体調管理が難しい梅雨の時期でございます。　お１人でのご移動には　ご不安があった事かと存じます。
私どものホテルは　お部屋やバスユニットこそ　充分な広さを備え　エントランスにはスロープと手すりを配置し　『ひとにやさしいまちづくり条例』に適応はしておりますが、定員の関係でエレベーターは６人用で　大変狭いものでございます。
車いすでのエレベーターご利用には　お客様にご不便とご不安を与えてしまいますことを　大変心苦しく存じます。
行き届きません事が多く　出来ますことに限りがあるかと存じますが、ご不自由のないよう心がけましてご対応をさせて頂きます。

　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
四年程前から年に数回　親しげなお仲間内でのご利用を頂いておりますことを　重ねて御礼申し上げます。

ツインルームにエキストラベットをご用意させていただきました事もございますが、今回メインにご利用いただきました和室は　１２畳のスペースにバスルームとトイレを別にしたタイプございます。
気の合ったお仲間や　ご家族でのご利用を頂いております。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおります。
生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
　お部屋でおくつろぎ頂き　居酒屋でごゆっくりお楽しみ頂きましたご様子に　大変うれしく存じます。

　ゴルフのプレーと共に栃木でのご宿泊を　またお楽しみいただけましたら　幸いです。

　マネージャー　和田

１１月の３連休初日に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインルームにエキストラベッドを追加し　３名様でのご利用を２部屋ご用意させていただきました。
ご予約お申込みの時点で　禁煙ルームはすでに満室でございましたので　喫煙のお部屋を　オゾン消臭してご用意いたしましたが、タバコの臭いが十分取れませんでした事を　心苦しく存じます。

また　レストランのご利用頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
冷凍食品などの既製品を　極力使わず料理をしておりますため　混雑時にはお客様をお待たせしてしまい　大変申し訳ございません。

コロナ禍にありまして　出来る限りのご対応を　させていただいておりますことを　ご理解いただけましたら　幸いです。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の　禁煙のお部屋にキャンセルが入りまして、ご案内出来ました事を　うれしく存じます。
また　過分なお言葉を頂き恐縮に存じます。
日中のお疲れを癒していただき　翌日の活力へと　少しでもお役に立てましたら幸いです。

マネージャー　和田