先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

あいにくシングルルームが満室でございましたので　ツインルームをお一人様でご利用いただきました。
ツインルームは３０平米の広さがございましてエキストラベッドを入れまして3名様でのご利用でも十分なスペースでございます。　
またバスユニットも大きいものをご用意し　足を伸ばして浴槽にお浸かりいただける広さを備えております。

朝食付きのプランでのお申し込みでございました。　当日大変混雑しておりましてお待たせをしてしまったのではと心苦しく感じておりましたところ　過分なるお褒めのお言葉と何よりも「また予約させてください」のお言葉を頂きましたことに重ねて御礼と感謝を申し上げます。

またのご利用を心よりお持ち申し上げます。

マネージャー　和田

先週末当ホテルを可愛いペットとご一緒にご利用いただきまして　誠に有難うございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さに　ペット専用スペースも備えたお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に　大変うれしく存じます。

当ホテルは　栃木を代表する観光地日光・鬼怒川や那須・塩原まで１時間かからない場所にございます。
こちら方面にお越しの際には　またのご利用をお待ちしております。

マネージャー　和田

お盆休みのめのご家族旅行に　皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。
　コロナ感染者の数は相変わらず拡大しておりましたが、ワクチンの３回接種を条件に　栃木県及び周辺県にお住いの皆様を対象とした　県民割クーポンをご活用でのご利用でございました。

　お一人６，０００円以上のプランで３，０００円のクーポン、お一人１０，０００円以上で５，０００円のクーポンが付いております。
さらにお一人２，０００分の地域共通クーポンをお渡しできる　大変お得な内容となっております。

　８月末日までの予定でしたこの事業ですが　９月末日までの延長が決まりました。
秋の行楽シーズンにもぜひご活用いただきまして　またご家族旅行をお楽しみください。

マネージャー　和田

今月初めからおよそ２週間のご滞在を頂きまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。
２階には洗濯機と乾燥機を２セット　４階にはマッサージチェア２台を備え　どちらも無料でお使い頂いております。

各お部屋には　多めの電気コンセント、ハンガーラック・壁掛けハンガーフックに多めのハンガーを備えておりますが、長期のご滞在でしたので　パイプハンガーラックと追加のハンガーをお持ちさせていただきました。

また　通常のお部屋の清掃は３日に１度で　後の２日は地球環境に配慮した【エコ清掃】（ごみの回収とタオルの交換、ユニットバスはふきあげのみ、シーツはたたみなおし　備品の補充なしの簡易清掃）をご選択いただきまして　ありがとうございました。

「連泊するには大満足です」との　素晴らしいお言葉を頂きましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

年度末の週末 当ホテルを連泊でご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。

当ホテルはJR矢板駅の正面に立地しておりますが、近くにございましたコンビニが　数年前に閉店してしまい　最寄りのコンビニまでは徒歩ですと１０分以上ございまして　大変ご不便をおかけいたしております。
コンビニの閉店時よりホテル内にて　お菓子・おつまみやカップめんなどを販売致しており、
営業時間の制限はありますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。

レストランをご利用いただきました上　お褒めのお言葉をいただきましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウィークの初めに　ご家族皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。

　発令されておりました緊急事態宣言も解除され　当ホテル内レストランはじめ　周辺飲食店も　徐々にではありますが　通常営業に戻り始めております。

当ホテルでは　1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

　過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。こちら方面にお越しの際には　またご利用いただけますよう　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度は　当ホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。
あいにく禁煙のシングルルームが満室のため　ツインルームをシングルユースでご利用いただきました上　浴室の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。

『地獄の100キロ』と称される　しおやウォークは今年６回目を迎え　437名ものご参加を頂いたとのことでございます。
夏を思わせるような暖かな日が続いた後　冷たい雨が降る中お越しいただきました。幸いイベント当日には　天候も回復いたしましたが、体調の管理はさぞかし大変だったのではと存じます。

遠方よりお越しいただきます皆様方に　万全な体調でご参加いただけますよう　多少なりともお役に立てましたら　幸いでございます。

マネージャー　和田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　過分なお褒めのお言葉を頂き　恐縮に存じます。

２００５年のホテルオープン以来１６年半が経過いたしました。
震災の影響も少なからず受けまして　外壁等の経年劣化はまぬがれませんが、
定期的なメンテナンス　そしてコロナ禍にありまして　特に丁寧な清掃を　心がけております。
宿泊・飲食業にとりまして　大変厳しい状況が続いておりますが、
お客様からの温かいお言葉を励みに　頑張って乗り切ってまいります。

ホテル代表　和田

日曜日に引き続きまして連日当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは　洗濯機と乾燥機を２組ご用意をし　無料でお使い頂いております。
急なご宿泊や長期出張・スポーツ遠征のお客様に　大変お喜び頂いております。また無料のマッサージチェアも２台ご用意をいたしております。
お仕事やレジャーなどでお疲れのお体を　癒して頂ければ幸いです。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをご用意いたしております。
バスルームスペースも広くおとりし、ベッドサイズはセミダブルベットを備え、ご出張のお客様やゴルフ、レジャー観光にお越しのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋をご案内させて頂いております。
『広くて清潔な部屋で、快適に過ごさせて頂きました』とお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
コロナ禍のなか　感染拡大は落ち着きを見せ始めておりますが、今後とも引き続感染防止対策を徹底いたしまして　お客様に安心で快適にご利用頂けますよう　心がけてまいります。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

非常事態宣言も解除となりまして、紅葉の便りが届く中迎えた週末でございました。渋滞の激しいところもあった事かと存じます。
無事ご到着頂き　何よりでございました。

　マネージャー　和田

昨年の９月に引き続き　今年もご利用頂きまして誠に有難うございます。　栃木県に発令されていました緊急事態宣言も１０月１日から解除となりお酒の提供を再開することができるようになりました。
生ビールとおつまみ小鉢蛸の唐揚げの　おつまみセットを連日ご注文頂きました事を　重ねて御礼申し上げます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおり　生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
『また次回の食べる楽しみが増えました。』と　素敵なお言葉を頂き　心より感謝申し上げます。コロナ禍で心が落ち込みがちになる中　大きな励みとなります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびのご利用　誠にありがとうございます。

体調管理が難しい梅雨の時期でございます。　お１人でのご移動には　ご不安があった事かと存じます。
私どものホテルは　お部屋やバスユニットこそ　充分な広さを備え　エントランスにはスロープと手すりを配置し　『ひとにやさしいまちづくり条例』に適応はしておりますが、定員の関係でエレベーターは６人用で　大変狭いものでございます。
車いすでのエレベーターご利用には　お客様にご不便とご不安を与えてしまいますことを　大変心苦しく存じます。
行き届きません事が多く　出来ますことに限りがあるかと存じますが、ご不自由のないよう心がけましてご対応をさせて頂きます。

　マネージャー　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
四年程前から年に数回　親しげなお仲間内でのご利用を頂いておりますことを　重ねて御礼申し上げます。

ツインルームにエキストラベットをご用意させていただきました事もございますが、今回メインにご利用いただきました和室は　１２畳のスペースにバスルームとトイレを別にしたタイプございます。
気の合ったお仲間や　ご家族でのご利用を頂いております。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおります。
生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
　お部屋でおくつろぎ頂き　居酒屋でごゆっくりお楽しみ頂きましたご様子に　大変うれしく存じます。

　ゴルフのプレーと共に栃木でのご宿泊を　またお楽しみいただけましたら　幸いです。

　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご希望の　禁煙のお部屋にキャンセルが入りまして、ご案内出来ました事を　うれしく存じます。
また　過分なお言葉を頂き恐縮に存じます。
日中のお疲れを癒していただき　翌日の活力へと　少しでもお役に立てましたら幸いです。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

広さ約２８㎡にダブルベッドを１台のお部屋　スーペリアルームのご利用をいただきました。
ごゆっくりお過ごし頂きましたご様子に　私どももうれしく存じます。
お近くにお越しの際には　またのご利用を　お待ち申し上げます。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティに　ご満足のお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。

　お客様のチェックインの際　スタッフがフロント不在となりお待たせしまいましたことを　深くお詫び申し上げます。

GoTOキャンペーン地域クーポン券運用がはじまりまして　初めての週末でございました。
私どもの準備対応が至らぬため、先にご到着の客様へ　地域クーポン券ご利用場所やご利用方法のご説明のため　スタッフがフロントを離れ　客室にお邪魔しておりました。

私どもの施設にご期待をお持ち頂き　ご来館されたお客様にチェックインの際ご不安をお持ちになられるような　お迎えとなってしまいました事を
改めて　お詫び申し上げます。

『 快適な一夜を過ごせましたのでまた機会があれば利用したいです　』
との　大変温かいお言葉を頂きました。
　心から感謝申し上げます。

支配人　和田

この度は　当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先週末１泊のご予定から　連日ご延長頂きました事を　大変うれしく存じます。
お車を置いて　駅の方へ歩いて行かれるお姿は　拝見いたしておりましたが、栃木から遠く仙台や　お隣の福島県まで　観光に行かれていたとは　思いもよりませんでした。
大変光栄に存じますとともに　改めて御礼申し上げます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおります。
生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
　お部屋でおくつろぎ頂き　居酒屋でごゆっくりお楽しみ頂きましたご様子に　大変うれしく存じます。

　　マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日にご予約いただきました。　シングルルームがすでに満室となっておりました中　禁煙ツインルームのお１人様ご利用でご宿泊頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたツインルームは約３０㎡のお部屋の広さスと　広めのユニットバスをご用意しており　エキストラベッドを追加して3名様でのご利用も　うけたまわれるお部屋でございます。
快適にお過ごし頂けました事をスタッフ一同うれしく存じます。

マネージャー　和田

この度の連休に　とってもかわいらしいワンちゃんとご一緒に　当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。
また排水の不具合のご指摘をいただきました事を　重ねて御礼申し上げます。

ペットを受け入れさせて頂きますお部屋は、バスルームとトイレを別にしたDXツインタイプでございます。
セミダブルベッド2台のお部屋で　エキストラベッドを3台まで追加可能な広さ（４４㎡）ですので　ペットご同伴のお客様はもとより、ご家族旅行などでご利用されるお客様にもお喜び頂いております。

広く清潔なお部屋との過分なお言葉と　何よりもお帰りの際の「また利用します」との温かいお言葉が　私どもには何よりも励みになります。
心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田