こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-04-17 13:09:59
1.0
投稿日：2017-12-18 23:57:36
5.0
投稿日：2017-06-06 06:45:05
4.0
投稿日：2016-12-12 12:50:59
総合1
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さすけ8994さんの チサンイン佐野藤岡インター のクチコミ
毎年利用させて貰っていますが今回は禁煙では無く喫煙室に宿泊させられたようです。
禁煙を予約したはずなのに部屋に入るとタバコ臭が酷く寒い中窓を開けざるを得ない状況。
特にユニットバスの中は匂いがキツく不愉快でした。かなり前から予約していたのにこの部屋を当てが得られ不信感を持ったので二度と利用したくない。あと以前は加湿器の無料貸出があったのに無かったため乾燥が酷い。
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この度はチサンイン佐野藤岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫びを申し上げます。
今回お客様のご要望通り禁煙タイプのお部屋をご用意させていただきましたが、ご指摘いただきましたタバコ臭に関しまして早急に原因を追究し対策をしたいと考えております。
また加湿器に関しましてもフロントでのご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
以前は各階のエレベーター前に設置していましたが、現在ではフロントで直接お渡しするようになっております。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
お客様の声を大切に今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またご利用していただけましたら幸いでございます。
チサンイン佐野藤岡インター
三柴 貴惟