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ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.75
  • 食事3.83

風呂4

ホテルコンサルタントさんの ステーションホテル綾部(旧:アールイン綾部) のクチコミ

ホテルコンサルタントさん [60代/男性] 2013-12-07 16:08:41

全体的には満足できましたが、ただ一点残念だったのは朝食でした。遅めに食事に行ったのですが料理の半分ほどが空の状態で、係りの女性スタッフはいるのですが、食器を運ぶばかりで肝心の料理の方は無いのが分かっているのにまったく補充しようとしませんでした。頻繁に厨房の方に行っているのに料理の状況を調理担当に伝えていないようでした。ホテルの本分が全く理解できていないようで残念でした。朝の印象は宿泊全体の印象に大きく影響を与えます。“終わり悪ければすべて悪し”になってしまいます。長年宿泊業に従事してきた者として、すべての宿泊施設がお客様の目線に立って、すべてのお客様が満足できるよう改善点を即実行してほしいと思います。口コミに同じ改善要望が繰り返される施設を見ると経営姿勢を疑うと同時に悲しくさえなります。頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテルコンサルタントさん
いままでに投稿したクチコミ

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