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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:3276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.70
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.59
  • 食事4.04
宿泊年月
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同伴者
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249件中 181~200件表示

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 22:56:21

部屋が若干古いかなと思います。
大浴場とマッサージの設備はよかったです。

朝食についてはもう少し種類があるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年12月31日 07:36:03

 この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
施設の古さを他のサービスでカバー出来る様に、今後もどんどん新しいサービスを提供していきたいと思います。
また朝食につきましても、改善に向けて検討中でございますので、お客様のお声を活かせるよう努めて参ります。
次回小倉へお越しの際には、またご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント杉本

★☆無料コンソメスープサービス大好評です☆★

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月23日 12:53:30

部屋が比較的に広く、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年11月23日 13:36:21

この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、大変光栄に存じ上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスが出来るように努めて参りますので、また小倉にお越しの際は小倉東急インをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 尾上

★★無料インターネット&マッサージチェア好評頂いてます★★

ご利用の宿泊プラン
【秋得】QUOカード¥3,000・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月18日 00:58:09

防音が不完全で廊下からの騒音が夜中までうるさいので注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年11月18日 11:24:22

 この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休み頂けなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後館内の巡回をこまめに行なって参ります。
また小倉へお越しのの際にご利用頂けますと幸いでございます。

小倉東急イン フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥5,000&VOD付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

lotus613さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

lotus613さん [30代/女性] 2012年11月05日 14:27:11

お部屋が思いの外狭かったです バスルームに塵のようなものが少しありました
フロントの方は感じ良かったです。が他の口コミにあるように朝食の女性がイマイチ。髪の短い方は私がパンを焼いていたらお皿などを補充するのに前のめりになり私の食事がのったお皿にエプロンなどがあたり しかも失礼しますなど声掛けなし感じが良くないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年11月07日 14:00:25

この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃に不備があり、大変失礼致しました。また、朝食スタッフの対応にて不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後この様なことがない様、朝食スタッフには再度指導・教育して参ります。
また、小倉にお越しの際は小倉東急インをご利用頂けましたら幸いでございます。

小倉東急イン フロント 尾上

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10倍還元★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]ツイン~110cm幅ベッド2台でのんびり2名様~】

総合3

よちゆき2171さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

よちゆき2171さん [30代/男性] 2012年10月05日 17:08:04

中浴場と大浴場があり、今回は中浴場に入りました。清潔感があり良かったです。浴場の洗面にはアメニティが充実しておりましたが、朝一番に入ったつもりですが、ゴミがいくつか残ってました。。。まぁ…こんなもんでしょうね、自分は別にそこまで気になりませんでしたが、潔癖に近い人は『むっ』とする感じとおもいます。テンぴゅーる枕は良かったなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年10月07日 15:03:54

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
浴場施設を気持ち良くご利用頂けなかった様で、残念でございます。定期的に補充・点検をし気持ち良くご利用頂ける様に努めて参ります。

また小倉へお越しの際には小倉東急インにご宿泊頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント杉本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

よちゆき2171さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

よちゆき2171さん [30代/男性] 2012年10月05日 17:02:42

10月3日に宿泊致しました。
フロントの方は大変親切でとても良い印象があります。さて、部屋の方は喫煙を選択しましたが、入ってすぐにニコチンの強烈な臭いが充満してましたので入ってすぐに換気をしました。福岡と言っても既に10月ですので夜は肌寒い気候です。とても寒かったですがニコチンの強烈な臭いには勝てませんでした。。。とりあえず窓を少し開けた状態で一時外出し、2時間くらいで帰って着た時には幾分和らぎましたが…。とりあえず1時間ほど眠れませんでしたがなんとか寝ることができました。朝食はバイキングと書いてあったので6時30分に朝食会場に行きました。納豆・温泉卵と言う名の茹でた卵・ナポリタン・サラダ・マカロニサラダ・パン・塩サバ・シメジと野菜の煮物??・漬物・味噌汁・ご飯・おかゆと後もう一品位かな…まぁそんなものですかね。とりあえず泊るならって感じなら良いかもしれないけど、自分は連泊はしないでしょうね。あっ 目覚まし時計の電池切れかかってましたよ。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年10月07日 14:56:26

この度は小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
室内の臭いで快適にお休み頂けなかった様で、大変申し訳ございませんでした。今後喫煙室は更に換気時間を長く行ない、少しでも和らぐように努めて参ります。
また朝食に関しましてはスタッフと話し合いメニュー改善に尽くしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

またの小倉へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント杉本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

ポンポン9776さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポンポン9776さん [40代/男性] 2012年10月04日 13:19:38

朝食メニューが前回宿泊時から減っていたのは少し残念。
たまに九州に出張行く当方としては、朝から辛子明太や鰯のぬか炊き?は朝の楽しみだったので。。。。是非メニュー向上に取り組んで欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年10月05日 20:05:57

いつも小倉東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした、
今後、朝食スタッフと話し合い早急に朝食メニュー改善に尽くしていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 浜田 美紗

★★無料のレンタサイクル大好評です★★

ご利用の宿泊プラン
朝から満腹♪和洋バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

carpsuki2003さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

carpsuki2003さん [40代/男性] 2012年09月01日 14:16:02

小倉駅からちょっとありますが、仕事でしたので、仕方がないと割り切って宿泊させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年09月02日 19:42:37

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また小倉にお越しの際は、小倉東急インをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 森本

★かき氷(夏季)9月も継続予定!&お茶漬け(週末)サービス大好評です♪★

ご利用の宿泊プラン
【夏得】QUOカード¥5,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

のびた1264さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

のびた1264さん [40代/男性] 2012年07月02日 08:03:27

良かったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年07月02日 13:35:26

この度は、小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けましたようで、大変嬉しく拝読致しました。
今後とも価格・サービスともに皆様からご満足いただける様に日々精進して参ります!
次回もまた小倉にお越しの際は、小倉東急インをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 塩出

★ドリンクコーナー・マンガコーナー等無料サービス充実しています★

ご利用の宿泊プラン
[頑張る貴方へ臨時ボーナス♪]QUOカード¥1,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 14:42:58

枕は、それほどの感想はなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年05月15日 13:28:15

この度は、小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
枕ですが、フロントでそば殻枕の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は何なりとお申し付けください。

また小倉にお越しの際は、小倉東急インにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 塩出

★★携帯充電器、多数貸出品、取り揃えております★★

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10倍還元★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 21:41:07

4名で2部屋利用できたり、次の日12時までゆっくり安めたり、家族で北九州の街に遊ぶ目的で来た者には、大変便利でありがたかったです。
大浴場の「菖蒲湯」など、子供達は始めての経験になり、楽しめました。
細かいところに、「もてなし」を感じることが出来ました。
ただ残念なのは、朝の食事のご飯(米)がまずかった事。折角のからし明太が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年05月09日 07:58:47

この度は、小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でご満足頂けた様で大変光栄に思います。
朝食の内容に関しましては、レストランとも話し合い今後の改善に向けて検討させて頂く所存にございます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、小倉にお越しの際も、小倉東急インをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 尾上

★無料マッサージチェア&フリードリンクコーナーも大好評です♪★

ご利用の宿泊プラン
◆週末はファミリーで◆お近くの2部屋確約4名様まで☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルお近くの2部屋《120センチ幅ベッド》】

総合3

みやたしさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

みやたしさん [50代/男性] 2012年05月07日 13:46:59

ロケーションが、駅からちょっと離れている分だけ、静かでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年05月08日 08:13:41

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でご満足頂けた様で大変光栄に思います。
次回小倉にお越しの際も小倉東急インにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 浜田

★★携帯充電器、多数貸出品、取り揃えております♪★★

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月23日 21:49:31

フロントの印象は丁寧で好感が持てました。部屋、サービスは普通。但し、シーツから異臭?というか加齢臭のようなにおいが・・・。自分だったらごめんなさい。立地は繁華街近くですから夕食には困りません。コンビニもすぐ近くに数件あります。繁華街近く、さらに週末宿泊のため、一晩中外が騒がしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年04月24日 13:00:17

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋のシーツの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に、ご滞在中を快適にお過ごし頂く為に、誠心誠意を持ってお部屋の清掃を行う様、スタッフに厳重に注意を致しました。
また、ご宿泊された日が週末ということもあり、特に周辺の騒音が響いてしまい、ごゆっくりおくつろぎ頂けず重ねて失礼致しました。
次回小倉にお越しの際も、小倉東急インをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 塩出

★無料パソコンコーナー・5階コミックコーナーも大好評です★

ご利用の宿泊プラン
【春得】QUOカード¥3,000・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

kimikazu777さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

kimikazu777さん [30代/男性] 2012年03月20日 17:12:14

気持ちよく利用させていただきました。小倉駅から遠いですが、この値段であれば価値があるかと思いました。また次回の出張でも利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年03月21日 00:56:58

この度は、小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
 価格帯に関してもご満足頂けたようで何よりです。
 今後もお客様によりご満足頂けるようにプランの向上に努めて参りますので、
ぜひ次回小倉にお越しの際も、小倉東急インにご宿泊頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン 濱田

★★無料ドリンクコーナー&マッサージチェアも大好評でございます★★

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥3,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

nagaryu0719さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

nagaryu0719さん [20代/男性] 2012年03月20日 11:53:20

チェックイン時間より少し早く着いたのですが、丁寧に対応して頂きました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年03月20日 15:52:27

いつも小倉東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
また小倉にお越しの際は、小倉東急インにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 尾上

★★無料ドリンクコーナー&マッサージチェアも大好評でございます★★

ご利用の宿泊プラン
【冬得】日・月バーゲン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

huhuさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

huhuさん [50代/男性] 2012年02月06日 08:33:12

以前から、小倉に限らず、東急インを利用しています。毎回、朝食が楽しみですが、今回の小倉は朝食のメニューが少なくがっかりしました。サラダはマカロニサラダとキャベツ・レタスのみ。洋食メニューはケチャップスパゲッティーと野菜炒めのみでした。以前はサラダメニューも洋食メニューももう少し多かったかと思います。パックだからいいかもしれないですが、、、、今後、ご検討をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2012年02月07日 04:23:43

この度は小倉東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食内容は今後話し合い、皆様に満足頂けるよう改善、努力をして参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回小倉にお越しの際も、小倉東急インにご宿泊頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【スーパー早割り⑭】14日前までのご予約でお特♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

さんど・まにあさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

さんど・まにあさん [30代/男性] 2011年12月04日 16:03:43

QUOカードプランに\4000、\5000も追加して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年12月04日 17:59:13

いつも小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
 ご要望にございました、¥4000・¥5000のQUOカードプランでございますが、只今検討中の段階でございます。早急に新プランとしてご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
 次回も是非小倉東急インをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
     小倉東急イン フロント 伊藤
★5階コミックコーナー、1階無料パソコンコーナー等、無料サービス充実しております★

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥3,000・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 22:36:55

まあまあでした
部屋は快適でしたが、枕元近くにコンセントが無く携帯を充電しながら目覚ましにしている私にはちょっと不便でした。
大浴場は浴槽は広いのですが水深が浅いのは残念でした。寝転がらないと肩まで浸かれないw
朝食は和食が充実しておいしかったです。明太子があったのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年12月04日 03:35:25

この度は、小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
 御滞在中、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。お部屋の中のレイアウト変更等も、
考慮して参ります。
また大浴場の湯量が適切でなかった事に関しまして今後、頻繁に湯量チェックを行い、改善に努めて参る所存でございます。御指摘頂き、本当にありがとうございます。
次回小倉にお越しの際も小倉東急インにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 小倉東急イン フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥3,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

タケちゃん9552さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

タケちゃん9552さん [30代/男性] 2011年11月29日 00:37:55

全体的には小綺麗にしているホテルでありましたが、残念であったのが部屋に用意されている「グラス」。洗浄ミスでしょうか、口元にゴミがあり、またグラスが汚く飲み物を飲もうとしたとき非常に残念でありました。また、風呂のガラスが曇っており、曇らないような対応が必要と思います。しっかりしているホテルはしております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年11月30日 15:24:17

この度は、小倉東急インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に用意しているグラスの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に、ご滞在中を快適にお過ごし頂く為に、誠心誠意を持ってお部屋の清掃を行う様、スタッフに厳重に注意を致しました。
また、お風呂場の湯気によるガラスの曇りにつきましては、現在対策の思案中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回小倉にお越しの際も、小倉東急インをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉東急イン 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥2,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月22日 20:17:30

スタッフの対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2011年10月24日 03:47:03

この度は小倉東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
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小倉東急イン フロント 松尾

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ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード¥2,000&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル~テンピュール枕でぐっすり快眠~】

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