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高知サンライズホテル クチコミ・感想・情報

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高知サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.61
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 高知サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-02-22 16:33:21

2013年2月20日に宿泊しました。大人2人3歳未満〈布団無し、食事無し〉1人で予約でしたが、大人1人急遽来れなくなり、結局大人1人子供1人で宿泊しました。ゆっくりしたかったのもあり、キャンセル料なども考えて、大人1人分をキャンセルしないで、食事と布団と二人分用意していただくようにしました。食事も子供が食べやすいように細巻きのお寿司にして下さったり、子供用の椅子も用意してくれていて、とても気を使っていただき、気持ち良く食事、宿泊できました。夕御飯もとても美味しかったです!部屋も綺麗に清掃されていて子供も走り回ってました。スタッフの方も対応がとても優しく嬉しかったです。融通の利く良いホテルです。また、利用したいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
高知サンライズホテル 2013-02-25 11:55:19

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、お食事やスタッフの対応にご満足いただき、大変光栄でございます。
当ホテルは御宴会も承っておりますので、いつもで新鮮な旬の食材をご提供させていただいております。当ホテル料理人の丹精込めて作ったお料理がお子様のお口にも合い、大変嬉しく思います。
いつでもどんな時でもご来店下さいますお客様には快適にお過ごしいただき、心に残る旅のひとときにしていただきたいと思っております。
私達スタッフはお客様からいただきますお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、これから先努めて行く上でも励みとなります。
これからもご利用していただきますお客様にご満足いただけますようより良いサービスの向上を図り、笑顔で思いやりのあるおもてなしをしていきたいと存じます。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長 横畠

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 8帖】