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高知サンライズホテルクチコミ・感想・情報

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高知サンライズホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

食事4

たんてるさん [60代/男性] 2014-03-30 20:33:44

男湯にサウナがあるということで、サウナ好きの息子が喜んで行きましたが、お風呂(浴槽)にカビがはえていてそれを見てそそくさと出てきました。湯船に塩素消毒のいいのが最近ありますので入れてみてはどうでしょうか?
女風呂にも行ってみましたが、通路で従業員の方のおしゃべりがまるぎこえでした。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

高知サンライズホテル 2014-04-04 14:15:23: 先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お風呂の件に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。原因を確認し、改善させていただきます。
今後このようなことがないよう、従業員一同今一度緊張感を持ち直し、お客様に従事させていただく所存でございます。
この件に関わらず、また高知へ足をお運びいただけますことをお祈り致しましてお詫びの一文とさせていただきます。

フロント　平野

たんてるさんが
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