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高知サンライズホテル クチコミ・感想・情報

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高知サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.59
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.54

総合5

まぁ29さんの 高知サンライズホテル のクチコミ

まぁ29さん [30代/女性] 2014-06-08 14:23:29

二度目の和室利用です。小さな子ども連れなので、広い和室で大浴場もあり、この立地でこの価格なので文句ありませんが、欲を言うと…板の間の板がゴミがいっぱい落ちてるのかと思うような禿げ方だったので塗り直した方がいいなぁと思ったのと、畳がビニール畳だったのでちょっとねちゃっとしてたのが残念でした。あと、連泊で一日目の清掃時にティッシュを補充してくださっていなかったので、二日目に無くなってしまい不自由しました。喫煙ルームの消臭対応だったので仕方ありませんが、服や持ち物が少しタバコ臭くなっていました。←帰ってみて感じる程度です。
でも、トイレも綺麗(新しくなりました?)だったし、手を洗うのがトイレタンクの上からの水ですが手拭き用の紙も設置されていたので不自由ありませんでした。平日だったのもあり、お風呂も二日とも貸切でのびのびと疲れを取ることができました。
そして、母がレジ袋に包んで本人ですらゴミと間違えて置いて来てしまった衣類を、処分することなく保管して、一筆まで添えて送ってくださりありがとうございました。
また和室が空いてたら利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
高知サンライズホテル 2014-06-11 14:14:44

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、お客様に何かとご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
日頃より、清掃にも十分気を配っておりますが、今回十分に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう従業員一同十分気をつけて努めて参る所存でございます。
この度の件に凝りませず、また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
【早割45】【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【限定】 和室10帖】
まぁ29さん
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