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高知サンライズホテル クチコミ・感想・情報

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高知サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.49

設備・アメニティ3

投稿者さんの 高知サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-24 14:09:41

浴場があったが大浴場とは呼べない狭いお風呂だった。
洗い場が4か所しかなく、女湯に入る為の入口パスワードを忘れたおばあさんグループを入れてあげたら、自分が入浴出来なくなった。四国は狭いのに大浴場と謳うところがある。チェックイン時に伝えておいて欲しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
高知サンライズホテル 2023-06-24 17:13:45

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご利用にも係わらず、快適にご利用いただけない部分がございました様でお詫び申し上げます。
男女浴室は5名様程度の広さでございます故、時間帯によりましては入浴が出来ない場合がございます。
チェックイン時のご説明が足りませんでした様で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
他施設につきましては存じ上げませんが、当ホテルではホームぺージ、各旅行サイトでの説明文、またチェックイン時のご案内につきましても、館内の男女浴室を「大浴場」と表現することがなるべくないように以前から心がけております。
今後は更に注意をし、誤解を招くことがないように努めて参ります。
※情報設定上、大浴場という表現にて登録せざるを得ない場合もございます

この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★事前支払いでお得★】【食事なし】スマートプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙スタンダードツインルーム 18平米】