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高知サンライズホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
ひろめ市場など繁華街が近く便利でした。コンビニも近くに2件あります。たばこは両店ともないので注意です。夕食も品数が多く豪華で文句なしです。一点、予約時に見落としていたのですが一部ウォシュレットでした。3人3部屋でしたが、私の部屋だけウォシュレット無しです。一部であるならチェックイン時に説明があってもよかったと思いました。個人的には予約の選定条件でしたので。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、夕食等をお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。また、ウォシュレットの件でございますが、大変申し訳ございません。順次設置をしております、しかし、一部の御部屋が未対応となっており、事前にご希望の旨がない場合、当日の予約状況によって、未対応の御部屋をご案内させていただくことがございます。ただ、その事をチェックイン時にご説明しなかった事はこちらの不手際でございます。重ねて、お詫びもうしあげます。今後は設置を進めますとともに、チェックイン時の対応を徹底させてまいります。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。総支配人
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食事4
投稿者さんの 高知サンライズホテル のクチコミ
ひろめ市場など繁華街が近く便利でした。
コンビニも近くに2件あります。
たばこは両店ともないので注意です。
夕食も品数が多く豪華で文句なしです。
一点、予約時に見落としていたのですが一部ウォシュレットでした。
3人3部屋でしたが、私の部屋だけウォシュレット無しです。
一部であるならチェックイン時に説明があってもよかったと思いました。
個人的には予約の選定条件でしたので。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、夕食等をお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。
また、ウォシュレットの件でございますが、大変申し訳ございません。
順次設置をしております、しかし、一部の御部屋が未対応となっており、事前にご希望の旨がない場合、当日の予約状況によって、未対応の御部屋をご案内させていただくことがございます。
ただ、その事をチェックイン時にご説明しなかった事はこちらの不手際でございます。
重ねて、お詫びもうしあげます。
今後は設置を進めますとともに、チェックイン時の対応を徹底させてまいります。
これからもどうぞ、よろしくお願い致します。
総支配人