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高知サンライズホテル クチコミ・感想・情報

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高知サンライズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.58
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.69
  • 食事4.44

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知サンライズホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-09-01 20:21:40

初めて利用しました。浴場があるというのでここに決めました。感想は、浴室は小ぶりで大人が3人も入れば少々窮屈かもしれません。私が利用したときは、一人だったので足も伸ばせて快適でした。時間帯を選べば問題なし。ただ、浴場の場所が人の通りの少ない場所にあるので、脱衣場のロッカーが鍵付きではないところが若干気になりました。私は満足でしたが、好みが分かれると思います。サウナもあったので好きな人には良いかもしれません。
部屋については普通ですが、掃除も行き届いていて良かったと思います。欲を言えば、備え付けの冷蔵庫がずっと音を出していたので夜は気になる人がいるかもしれません。音が気になる人は、コンセントを抜いて・・・との注意書きがありましたが、冷蔵庫の中に物が入っていたら抜けませんよね。
フロントの対応は、丁寧で大変良かったです。ただ、対応している係の人が少なかったので、お客さんが重なると待つかもしれません。
全体としては、宿泊料も手頃ですし、良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
高知サンライズホテル 2011-09-08 10:26:17

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

御宿泊の際は色々な点におきまして、疑問を持たせるような形になり、大変申し訳ございませんでした。

お部屋以外の浴室におきましては脱衣所のロッカーに鍵がついておりませんので、貴重品やお部屋の鍵はフロントにてお預りいたしております。ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

またフロントの対応におきましては、お満足いただけ大変嬉しく思います。

またご不明な点でございますが、お客様が多い場合はスタッフを増員して行っております。また事務所の方にも毎日数名のスタッフが待機して業務を行っておりますので、ご安心下さいませ。

この度はお気遣いをいただき、ありがとうございました。

またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長 横畠

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