先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

レストランご利用の際は大変失礼を致しました。クチコミを見て直ぐに確認させていただきましたところ、レストランの夜のソフトドリンクにおきましては、烏龍茶・コーラ・オレンジジュース・アップルジュースはメニューに記載させていただいております。

ご利用の際はこちらのご配慮不足で御迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また、こういう状況にも関わらず、８０点と高評価をいただき、またお料理や立地にとお褒めのお言葉もいただき、感謝で一杯でございます。当ホテルはビジネスホテルではございますが、食事に力を入れて行っておりますので、その面におきましてこちらの思いをお客様に感じていただけ大変光栄でございます。

これからも従業員一同お客様にお喜びいただけますよう更なる上を目指してサービスに企画に精進して参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠