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3.0
投稿日：2014-01-31 21:52:41
4.0
投稿日：2013-12-10 21:05:42
4.0
投稿日：2013-12-02 19:32:41
4.0
投稿日：2013-10-05 21:00:41
風呂4
tyaa9962さんの 高知サンライズホテル のクチコミ
部屋：旧館和室を利用、トイレと洗面浴槽を利用するためには段差があり。寝ぼけるとつまずきました。でも、畳部屋なので熟睡できました。
風呂：屋上大浴場を利用、ゆったり足を伸ばして湯船につかることができました。
１階フロア：１階レストランで夕食・朝食食べましたが２回ともフロアの煙草がレストランに入り込み折角の楽しい食事がたばこの匂いでガックリでした。分煙してもらいたい。
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先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際は、重々大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
和室につきましては、旧式の和室なため段差におきましては検討課題となっておりますので、どうしばらくお待ち下さいませ。
またレストランの煙草の匂いにおきましても以前は朝食と夕食とも喫煙可能でございましたが、現在は夕食のみ喫煙となっております。全く喫煙場所を設けないというわけにもいきませんでしたので、ロビー端に喫煙コーナーを設けましたが、今回のように匂いが入り込みという課題が出でおります。
施設の設備問題がございますので、早急には対応出来かねますが、上の者に伝え協議させていただきたいと存じます。
この度は重々大変申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
企画室長 横畠