いつも当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご宿泊の際は立地やサービスにご満足をいただき、大変光栄でございます。
レンタサイクルの件では御不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
レンタサイクルにおきましては何よりもお客様の安全が第一でございますので、乗った際に何か御不便なことがございましたら返却時にお申し出いただけたらと存じます。こちらの判断とはなりますが、出来る限りご対応はさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。

また次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご宿泊の際は、客室や浴室そして朝食にとご満足をいただき、大変光栄でございます。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご来店いただくお客様一人一人にご満足をしていただきたいという思いで、いつも笑顔で思いやりのある接客をと心掛けております。
そして当ホテルをご利用していただきますお客様には感謝で一杯でございます。
色々とご不便なことは多々あるとは存じますが、出来る限り精一杯のおもてなしをさせていただきたいと常に思っております。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご宿泊の際は立地や朝食そしてスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
まず立地についてでございますが、高知市内の中心地にございますので、何処に行くにもアクセス抜群で、はりまや橋から徒歩１０分圏内でございますので、お車を置かれてから夜歩いて飲みにも行けます。そういった点、立地条件は抜群だと思います。
そして朝食におきましては和食と洋食とお選びいただけ、和食は一夜干しの焼き魚で御飯も白御飯とおかゆとお選びいただけます。洋食は卵や牛乳を使っていない天然酵母のパンを使用しており、こだわりのある朝食をお出ししております。
客室におきましては７階・８階の南側でございましたら、筆山を一望していただけると思います。お客様のおっしゃいますように建物と建物に囲まれておりますので、階やお部屋の部屋割りによっては見える景色も異なりますので、予めご了承下さいませ。
お車におきましては、ホテルの駐車場に置かれましたらお車移動のため鍵をお預かりし、出し入れは自由とはなりますが、契約駐車場の場合は一般的なコインパーキングとなっておりますので、同じ時間で同じ料金でご利用は出来ますが、お車の出し入れは出来かねますので、その点だけご注意いただけたらと思います。
こちらこそ大変嬉しいクチコミのご投稿を本当にありがとうございました。
またお会い出来ます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長 横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は、立地やフロントの対応にご満足いただきまして、ありがとうございました。
お客様からいただきます御褒めのお言葉が何よりも嬉しくまた務めていく上でも励みとなります。

ご朝食におきましてはバイキング形式にしようかと提案もありましたが料理の鮮度や一人一人のお客様の満足度のことも考慮し現在のセットメニューを継続することにいたしました。

ご宿泊料金におきましてはよさこい祭りなどのオンシーズン以外は特典付きのプランをはじめ、朝食付きなどの格安なプランも販売しておりますので、次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご宿泊の際はご宿泊料金そしてフロントの対応にとお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からいただきますお褒めのお言葉が何よりも嬉しくまた励みにもなります。
私達フロントスタッフはいつも笑顔そして思いやりのある接客を心掛けておもてなしをさせていただいております。
これからも自分達のサービスに甘んじることなく、より良いサービスを求めてこれからも精進していきたいと存じます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はご宿泊料金や特典にもご満足いただけ、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけますようコストパフォーマンスをしたり、特典満載の特典付きプランをお作りし御提供させていただいております。

立地も良いですので常連のお客様も多く、いつも当ホテルをご利用していただいておりますお客様を始め、当ホテルをご利用していただきますお客様には感謝で一杯でございます。

これからもご利用していただきますお客様にご支持いただけますようより良いサービスの向上を目指し、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は、フロントの対応や客室におきましても大変ご満足いただけ、当ホテルといたしましても大変嬉しく思います。
お客様からいただきますお褒めのお言葉が何よりも嬉しくまた務めて行く上でも励みとなります。

これからもお客様にお喜びいただけますよう更なるサービスの向上を図り、お客様の満足度アップを目指して精進して参ります。

また次回高知のお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はお部屋と立地にご満足いただき、大変光栄でございます。
当ホテルは和室のあるビジネスホテルということで大変喜ばれておりますし、また何よりも立地条件もよく、そしてリーズナブルでございますので大変人気がございます。

また次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は立地やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

立地におきましては、高知市内の中心地にございますので、何処に行くにもアクセス抜群でビジネスや観光には最適でございます。

またフロントスタッフにつきましてもご来店いただきますお客様に感謝を持ち、笑顔で思いやりのある接客にと努めております。

施設の設備面におきましては新しくはございませんが、常時メンテナンスを行い快適にお過ごしいただけますよう努力しております。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は、立地や客室そしてご朝食にとご満足いただけ、大変光栄でございます。
ご朝食は当ホテルこだわりのご朝食でございまして、洋食のパンにおきましてはアレルギーのお子様でも大丈夫な牛乳や卵を使っていない天然酵母のパンをご用意しております。

またフロントスタッフの対応にも御褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも自分達のサービスに奢ることなくより良いサービスを目指して、笑顔で思いやりを持ったおもてなしをさせていただきたいと思っております。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会いできます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はアメニティや大浴場そして客室にとご満足いただけ大変光栄でございます。
また私達フロントの対応にも御褒めのお言葉をありがとうございます。
これからも自分達のサービスに驕ることなく、笑顔で思いやりのあるより良いサービスを求めて精進して参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会い出来ます事を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際は大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お部屋でございますが、禁煙フロアと喫煙フロアに分けております。
しかし、換気が悪く今回のように臭ってしまうことがあるようでございます。
せっかく立地やサービスにご満足いただけましたのにこちらこそ残念で仕方がございません。

今回のようにお客様にご迷惑にならないよう換気におきましては徹底するよう努力致します。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

レストランご利用の際は大変失礼を致しました。クチコミを見て直ぐに確認させていただきましたところ、レストランの夜のソフトドリンクにおきましては、烏龍茶・コーラ・オレンジジュース・アップルジュースはメニューに記載させていただいております。

ご利用の際はこちらのご配慮不足で御迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また、こういう状況にも関わらず、８０点と高評価をいただき、またお料理や立地にとお褒めのお言葉もいただき、感謝で一杯でございます。当ホテルはビジネスホテルではございますが、食事に力を入れて行っておりますので、その面におきましてこちらの思いをお客様に感じていただけ大変光栄でございます。

これからも従業員一同お客様にお喜びいただけますよう更なる上を目指してサービスに企画に精進して参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また２回目のご来店をありがとうございます。

ご宿泊の際はあらゆる面でご満足いただけ、大変光栄でございます。
これからもご利用されるお客様皆様におきまして快適にお過ごしいただけますようサービスに企画に精進して参ります。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は朝食にご満足いただけ、大変光栄でございます。
ご朝食は当ホテルこだわりの朝食でございまして、和食は一夜干しの焼き魚、洋食は天然酵母のパンをご用意しております。

どちらとも当ホテルのこだわりの朝食でございまして、ボリュームもありとても人気がございます。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

ご宿泊の際は当ホテルプラン特典やお料理にとご満足いただけ、大変光栄でございます。
「ひろめ市場」は高知では大変人気なお店であり、また当ホテルをご利用されるお客様は皆様ひろめ市場に行かれます。
ひろめ市場のお店は美味しいだけでなく、お財布にもやさしいですので、気兼ねなくお食事できるのが嬉しいですよね♪

また、廊下につきましては不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
喫煙フロアーと禁煙フロアーと分けておりますが空調の流れにより臭う場合がございます。
二度とこのようなことがないよう換気には十分注意させていただきます。

またのご来店を心よりお待ち申しあげております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、ご宿泊料金やお部屋そして立地条件におきましてもご満足いただけ、大変光栄でございます。

これからもお客様にお喜びいただけますようサービスに宿泊プラン作りに精進して参ります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。


企画室長　横畠