先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、浴室とランドリーにおきましてはご満足いただけ、大変光栄でございます。
またその他にも立地やレンタサイクルにもお慶びいただけ、当ホテルと致しましても大変嬉しく思います。
浴室におきましてはビジネスホテルではございますが、客室以外にも専用浴室を設けておりますので、長旅で疲れた足をゆっくり伸ばすことが出来、疲れた足を癒すことが出来ます。
また、当ホテルは高知市内の中心地にございますのでビジネスや観光には最適でございます。
夜飲みに行かれても徒歩圏内で帰って来れますので安心してお出掛けいただけますし、ホテルの目の前には繁華街もございますので、飲食を始めお買い物には何不自由なくご利用いただけます。
レンタサイクルにおきましては台数限定とはなりますが、乗られる直前にございましたらご利用いただけます。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、立地やフロントの対応、またお部屋にとご満足いただき、大変光栄でございます。
当ホテルは高知市内の中心地にございますので、何処に行かれるにも大変便利で、ひろめ市場を目的とされるお客様はよく当ホテルをご利用していただいております。
またフロントの対応におきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様からいただきますお言葉が何よりも嬉しく、務めて行く上でも大変励みとなります。
特に今接客を強化しておりますので、このような大変嬉しいお言葉をいただき、私達の気持ちがお客様に通じていることを感じ取ることが出来ました。
やはり来て頂きましたお客様にはご満足いただきたいですので、コストパフォーマンスを行ったり、また笑顔で思いやりのある接客をと心掛けております。
そして、無事にご帰宅いただけますようお客様の安心安全を願ってお見送りをさせていただいております。
私達もお客様から沢山の労いのお言葉や笑顔をいただきます。そして、それが励みとなりまた頑張ろうと思わせていただけます。
これからも、お客様の気持ちにお答えできますよう一期一会を大切に精進して頑張って参ります。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、ネット環境やお部屋そして浴室などにご満足いただけ、大変光栄でございます。
お客様からいただきますお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、務めて行く上でも励みとなります。
またエレベーターの件におきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
エレベーターにつきましては２４時間機械で管理され、三菱電機ビルテクノサービス様が毎月保守点検を行っておりますので、ご安心下さいませ。
ご利用していただきます全てのお客様とは言えませんが、会社名で領収書を作成させていただきましたお客様に関しましてはコンピューターで管理させていただいておりますので、スムーズにチェックインやチェックアウトが出来ますよう事前に領収書をお作りし、ご対応させていただいております。
数年にわたり当ホテルをご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
これからもご利用していただきますお客様に快適にお過ごしいただけますようあらゆる面で努力をし、感謝の心を忘れず笑顔と思いやりを持ってより良いサービスの向上を図って参ります。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、またご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際はお部屋にご満足いただき、大変光栄でございます。
ご利用していただきますお客様には快適な空間をお届できますようメンテナンスを行い、壊れたことろなどは補修工事を行い、常に最善を尽くさせていただいております。
また寝具におきましても逸早く布団を真っ白いシーツで包み込むデュベスタイルと言われる布団カバーを取り入れ、直接布団と肌が触れることがなく、清潔で快適にお休みいただけますよう努めさせていただきました。
これにより女性のお客様からの満足度が向上致しました。
これからもお客様目線でお客様の立場に立って物事を考えれるよう努力して行きたいと思います。
いつもご利用して下さいますお客様をはじめ当ホテルをご利用して下さいます全てのお客様に感謝の心を忘れず、笑顔と思いやりを持って更なるサービスの向上を図り取り組んで参ります。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、立地やスタッフの対応にご満足いただけ、大変光栄でございます。
また浴室の換気やグラスにおきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のグラスにおきましては、客室の雰囲気に応じて対応させていただいており、洋室はカップ、和室は湯飲みとさせていただいております。
御期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたお言葉は今後の検討課題の一つとさせていただき、更なるホテルのサービス向上へと繋げて行きたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またホテルは高知市内の中心地の大通りに面しておりますが、夜も静かで騒音などは全くございません。夜外へ外出され飲んで帰ってきていただいても徒歩圏内でございますので、安心してご利用していただけます。
そして、当ホテルはビジネスホテルでございますが、和室もお持ち居たしておりますので、リーズナブルな価格と大変お喜びいただいております。
これからもお会いするお客様お一人様お一人様に最高の笑顔と思いやりを持って、心のあるおもてなしが出来ればと思います。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店をを心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は立地にご満足いただき、当ホテルと致しましても大変嬉しく思います。
当ホテルは高知市内の中心地にございますので、何処に行かれるにも大変便利でビジネスや観光には最適でございます。
またホテルの前には繁華街や路面電車も通っておりますので、何不自由なくお過ごしいただけると思います。
私のオススメと致しましては、高知で大人気のひろめ市場が一押しでございます。
明神丸さんの「カツオのタタキ」が絶品でございます。ぜひご賞味下さいませ。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度はクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際はサービスと専用浴室にご満足いただき大変光栄でございます。
ビジネスホテルではございますが客室以外に専用浴室を設けておりますので、長旅で疲れた足をゆっくり伸ばすことが出来たとよくお喜びのお言葉をいただいております。
小さめではございますがごゆっくりおくつろぎいただけ当ホテルと致しましても大変嬉しく思います。
お客様からいただきますお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、これから先務めて行く上でも励みとなります。
これからもご利用して下さいますお客様にご満足いただけますようお一人様お一人様に感謝の気持ちを忘れず、快適な空間をご提供出来ますよう笑顔と思いやりを持って、より邁進して参ります。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
御宿泊の際はお部屋や浴室にご満足いただき、当ホテルと致しましても嬉しく思います。
和室におきましては階数によっては高知城や当ホテルの目の前を走る路面電車もご覧いただけます。
和室ならではのご宿泊特典でございますので、お得感を感じていただけると存じます。
別途浴室におきましてはビジネスホテルではございますが専用浴室を持ち、移動で疲れた足を伸ばせ、おくつろぎいただけるということで大変喜ばれております。
何よりもリラックスしていただき、旅の疲れを癒していただくことが私達の希望でございます。
ごゆっくりお休みいただき新たな気持ちで御旅行の続きをお楽しみいただくことが何よりも嬉しく思います。
また次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。
御宿泊の際は、立地やお部屋そして駐車場におきましてとてもご満足いただけ、大変光栄でございます。ありがとうございます。
当ホテルは高知市内の中心地にございますので、何処に行かれるにも大変便利でビジネスをはじめ観光には最適な立地条件でございます。
また繁華街にも近く、夜飲みに行かれても徒歩圏内でございますので、安心して楽しんでいただけると思います。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご利用していただきました客室にご満足いただき大変光栄でございます。
ありがとうございます。
ビジネスホテルではございますが、和室もありリーズナブルな宿泊料金でご利用できるということで特に和室は大変人気がございます。
またお荷物の件におきましては、ご配慮不足で大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
より良いサービスの向上を図り、お客様のニーズに応じたおもてなしを心掛けて精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、快適にご利用していただけたようで何よりでございます。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またの御来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際の疑問点でございますが、１１月２８日の朝１１時ぐらいにお客様がチェックアウトされていた際にお腹が痛いということでうずくまられ、お客様の御希望ですぐに救急車を手配し、対応をいたしました。その後病院で処置をされ、まだ体調は優れてはおりませんでしたが、無事にホテルに戻られ帰宅されました。
それ以外は特に何もホテル内ではございませんが、大通りでございますのでよく警察の方は通っております。
また何かご質問等などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、お部屋の件におきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の出入り口につきましては、早急に確認をしてご対応させていただきます。
せっかくお泊りいただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。

この度は御家族の方のご宿泊ということでご予約を頂き、ありがとうございます。また御丁寧に嬉しいお言葉も頂き、大変光栄でございます。
楽しい御旅行の一頁に花を添えることができ、大変嬉しく思います。
御家族の方に宜しくお伝え下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は二度目のご来店をいただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は立地にご満足をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルをご利用されるお客様は皆様よくひろめ市場へ行かれますし、またひろめ市場が近いという利便性から当ホテルをご利用されるお客様もいらっしゃいます。
高知は十分ご満喫いただけましたでしょうか？
ひろめ市場ではなんといっても「明神丸」のカツオのタタキが一押しです。たれではなくて塩で食べれるほど新鮮でございます。また唐揚げでは「ちびから本舗」がお勧めです。

お風呂におきましては「大浴場」という大きさではございませんが男性浴室として皆様からご愛用されております。タオルは浴室にはございませんので、お部屋のもお持ちいただいております。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみ心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度はクチコミのご投稿をありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご宿泊料金そして立地にとご満足いただき、大変光栄でございます。
お客様からいただきましたお言葉が何よりも嬉しく務めて行く上でも励みとなります。
お客様にご満足いただきたいという思いから、コストパフォーマンスや特典付きプラン、そして従業員のサービスの向上に努めております。
次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またお会い出来ますことを楽しみに心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご宿泊の際は、枕の件におきましてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
その後、首の御加減はいかがでしょうか？
良くなりますことをお祈りしております。

また宿泊プランのアイデアを下さり、ありがとうございます。お客様からいただきましたご意見は大切にしたいと思っておりますので、社内協議させていただきこれからのプラン展開のアイデアの一つとさせていただきます。
また朝食におきましてもお粥がお口に合い、大変光栄でございます。

これからもお客様にご満足いただけますようコストパフォーマンスや特典付きプランの展開、そして笑顔で思いやりのあるおもてなしを心掛けてサービスの向上を図り、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際は、お部屋にご満足いただき大変光栄でございます。寝具は今人気のデュベスタイルを取り入れ、お布団を真っ白いシーツで包み込みました。そのため直接お布団と肌が触れることがございませんので清潔感をより感じていただけたかと存じます。

次回高知にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しいクチコミのご投稿をありがとうございます。

ご宿泊の際はご宿泊料金や特典にもご満足いただけ、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけますようコストパフォーマンスをしたり、特典満載の特典付きプランをお作りし御提供させていただいております。

立地も良いですので常連のお客様も多く、いつも当ホテルをご利用していただいておりますお客様を始め、当ホテルをご利用していただきますお客様には感謝で一杯でございます。

これからもご利用していただきますお客様にご支持いただけますようより良いサービスの向上を目指し、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

企画室長　横畠

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊の際は、お部屋や従業員の対応にとご満足いただけ、大変光栄でございます。

また駐車場の件に置きましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ホテルの駐車場に置いていただいたお客様におきましては、他のお客様の車の移動もございますので、どうしても鍵をお預かりしスタッフがお車の移動をいたします。しかし、契約駐車場に置いて頂いた場合は、チェックアウトまでお車の出し入れは出来ませんがスタッフが移動させることはございませんので、次回ご利用の際はぜひご検討いただけたらと存じます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

企画室長　横畠