この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご利用のご感想とご意見をお寄せいただき、
重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

駐車場につきましては、ホテル詳細情報に掲載をさせていただいておりましたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせていしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

今後とも、スタッフ一同、よりよいサービス向上を目指し、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙の中ご利用のご感想と、ご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

客室のWIFIにおきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

現在のコロナ禍の中、お部屋で各種動画サービスをご利用されるお客様が増えており、時間帯によっては繋がりにくい時もございます。

そういった場合のため、フロントに貸出用のポータブルルーターのご用意しておりましたが、ご案内不足で大変失礼を致しました。

お寄せ頂きましたお声はスタッフ全員にて共有させて頂き、安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同サービス改善に努めて参ります。

今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度は、熊本東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

アメニティーにつきましては、資源の削減の観点から、
歯ブラシ・お茶・コーヒー以外のアメニティーは、ご利用の分を
フロント横のアメニティーコーナーよりお取りいただいております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

また熊本にお越しの際はぜひご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は、熊本東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大変お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

WIFIの件につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

今後、WIFIにつきましては、改善できるよう努めてまいります。

また熊本にお越しの際はぜひご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は、熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご多忙中にもかかわらず、ご感想を頂戴し、御礼申し上げます。
また、ご感想からもご滞在が満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今後とも、従業員一同より一層快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

客室　高浜

この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

スタッフの対応や立地条件など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急ＲＥＩホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度は、数あるホテルの中より熊本東急ＲＥＩホテルをご利用いただき、
誠に有難うございました。

この度のご宿泊にご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客様のご期待にお応えできるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食の件では、ご案内不足で
大変申し訳ございません。


今回のご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。

次回熊本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

熊本東急ＲＥＩホテル　高浜

この度は熊本東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中ご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております

今後は、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

この度は、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

この度熊本東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。

次回熊本へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　高浜

この度は熊本東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多忙の中、ご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。

しかしながら朝食スタッフの接客につきまして、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客業に従事するものとして深く反省しております。

今後はこのようなことのないよう、また、より一層、快適にお過ごしいただけますよう、努力させていただきます。

このたびは大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

客室　高浜

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

客室 高浜

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

客室 高浜

この度は熊本東急REIホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

この度は、スタッフへの対応や立地条件など
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

熊本東急REIホテル　高浜

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけし
申し訳ございません。

契約駐車場に関しましては、
ホテル正面辛島公園地下駐車場も
出入不可ですが、
14：00～翌朝11：00まで¥1,100-にて
駐車可能となっております。


繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。またお客様にお喜びいただき嬉しく思っております。

9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設　サクラマチクマモトも開業いたしました。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共のホテルは、繁華街やバスセンターも近く、ホテル正面が市電のりばとということもあり、「便利で嬉しい」といったようなお声を多数頂いております。またお客様にお喜びいただき嬉しく思っております。

9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設　サクラマチクマモトも開業いたしました。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。

またお客様にお喜びいただき嬉しく思っております。

9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設　サクラマチクマモトも開業いたしました。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜

熊本東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりおくつろぎいただけたようで、安堵しております。

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また9/14に、交通センターも新しくなり
新たな商業施設 サクラマチクマモトも開業いたしました。

また、熊本へお越しの際は、是非ご利用いただけると幸いです。

高浜