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ホテルJALシティ関内 横浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋、アメニティグッズ、ベッドとも満足できるものでしたが、バスルームの床や部屋の一部分が黒ずんで汚れていたのが残念でした。加湿器にも助けられましたが、 タンクの水溜り部分にゴミが沈殿していました。
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この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。年始から快適にお休みいただけるお部屋をご提供できなく誠に申し訳ございませんでした。ご意見いただきました清掃ですが、不快な思いをお掛け致しました。今後は同様のご指摘を頂きませんよう清掃手順を改め客室点検の見直しをさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部
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ホテルJALシティ長崎(長崎県)
4.0
投稿日:2019-03-18 16:45:55
ホテルエクレール博多(福岡県)
2.0
投稿日:2019-03-18 16:44:26
八重洲ターミナルホテル(東京都)
投稿日:2015-01-03 15:53:52
ホテルJALシティ関内 横浜(神奈川県)
投稿日:2015-01-03 15:44:11
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総合4
youlifeさんの ホテルJALシティ関内 横浜 のクチコミ
部屋、アメニティグッズ、ベッドとも満足できるものでしたが、バスルームの床や部屋の一部分が黒ずんで汚れていたのが残念でした。加湿器にも助けられましたが、 タンクの水溜り部分にゴミが沈殿していました。
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この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
年始から快適にお休みいただけるお部屋をご提供できなく誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきました清掃ですが、不快な思いをお掛け致しました。
今後は同様のご指摘を頂きませんよう清掃手順を改め客室点検の見直しをさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部