この度は、コンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。駐車場について、ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。また、貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。当館は、専用の駐車場を構えておらず、先着順にて契約駐車場をご案内しております。最寄の契約駐車場が満車、お車の大きさで入らない場合は、他の契約駐車場にご案内させていただいております。他の契約駐車場でも、お支払いが丁度の金額でない場合でもお釣がでるようになっておりますが、お客様がお支払の際に釣銭がなくなっていた可能性が考えられます。ご理解いただけますと幸いでございます。契約駐車場には定期的な確認を行うよう依頼し、再発防止に努めて参ります。このようなこととなり、誠に勝手ではございますが次回も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。