いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、クーラーに関しまして、ご不便をお掛け致しましたことをこの場をお借り致しましてお詫び申し上げます。こちらで至急調査させていただき、改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も全国のコンフォートホテルおよび当館をご愛顧賜れますよう、伏してお願い致します。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。