この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。しかしながら、着払いのお荷物受け取りについてはご要望に副えず、申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、当ホテルでは、着払いのお荷物受け取りはお客様ご自身にてお願いしております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。これからも、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。