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天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.32
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.29
  • 食事4.65

総合4

ゆう3018さんの 天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 のクチコミ

ゆう3018さん [50代/男性] 2011-08-17 11:08:34

家族四人で宿泊しました。別館から大浴場、食事会場とアクセスが大変よく高齢の両親にとって大変助かりました。うなぎの名物料理も大変気に入りました。風呂上がりの生ビール無料サービス、マッサージ機の無料サービス、温泉卵の無料サービスとさまざまな顧客志向のサービスには驚きです。また利用させていただきます。気になったのは朝食後の布団上げがされていなかったのには意外でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
天童温泉 ほほえみの宿 滝の湯 2011-08-27 20:48:28

この度はご家族で滝の湯をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
総じてご満足いただけたご様子、ありがとうございます。

朝食後の布団上げの件でございますが、以前は朝食中や、その頃の時間を見計らって布団上げをしていたのですが、お客様からチェックアウトまでゆっくり寛ぎたいので布団上げはしないで欲しいとの要望や苦情が多くあり、数年前よりお客様がお帰りになられるまで、お部屋には入らない事にしました。
勿論、現在でもご要望があればすぐにでも布団を片付けさせていただいております。

どうぞこれからも滝の湯をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気個室会食処『蔵膳』にて夕食確約♪宿泊プラン
ご利用のお部屋
【2006年リニューアル【別館和室12・5畳】】
ゆう3018さん
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