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バジェットホテル博多南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.95
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.11
  • 食事4.00
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投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 15:36:43

24日に親子3人で宿泊しました。電車好きな息子のために新幹線車両基地が見える部屋をお願いしたところ、一番西側(新幹線車両基地側)の部屋を用意してくださり息子はとても喜んでいました。ありがとうございました。
あと、フロントに数種類のシャンプーが用意してあり好きな物を使えるというのも初めてでしたが、とても良いサービスだと思いました。贅沢をいうなら、ボディーシャンプーも同様のサービスがあればいいですね。
部屋や風呂自体は決して広いとは言えませんが、フロントの人柄・朝食のパンの美味しさ・価格の安さなどとにかく魅力的なホテルだと思います。
次回、博多に行くときにもまたお世話になりたいと思います。

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バジェットホテル博多南 2007年03月26日 17:22:43

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさん写真は撮られましたか?
息子さんに喜んでいただけて、私どもも嬉しく思います。

ボディーシャンプーにつきましては、宿題にさせてください。
今後、前向きに検討したいと思います。

お客様のご感想を従業員に伝えたところ、みな喜んでいました。
これからもますます魅力的なホテルにするため、従業員一同努力して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 19:31:40

とてもにこやかで丁寧な応対に,長旅の疲れが癒されました。

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バジェットホテル博多南 2007年03月26日 16:59:08

今回のご宿泊、誠にありがとうございます。

これからも、今まで以上に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

来福の際は、是非またご利用下さい。
心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月22日 17:09:31

ドライヤーを使用したとたんに、ブレイカーがおちて真っ暗!10分後に戻った。寝過ごしてチェックアウト時間が来ていたのに、朝食を勧めて頂きました。辞退しましたが、見送りまでして頂きありがとうございました。部屋に小さい冷蔵庫があればなぁ…と、思います。

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バジェットホテル博多南 2007年03月26日 16:52:44

宿泊当日、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫に関しましては、今後の宿題にさせてください。
順次、用意して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 20:07:53

宿泊をした当日、天候があまりよくなかったにもかかわらず、あたたかく出迎えて下さり、ありがとうございます。お陰さまで、楽しい旅になりました。次回、宿泊するときは、今回出張で来ることのできなかった主人も一緒に宿泊したいと思います。

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バジェットホテル博多南 2007年02月27日 13:53:06

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。
これからも、快適にご宿泊できますよう、従業員一同努力してまいります。
次回は是非ご主人様もご一緒にご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 15:35:57

交通が不便だった。ホテルの従業員はすごく親切でした

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バジェットホテル博多南 2007年02月27日 13:57:04

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
時間帯によっては、新幹線の本数が少なく、不便に感じられたかもしれません。
ご迷惑をおかけしました。
また、従業員につきましては今後ともお客様に快適にご宿泊していただけるよう、頑張ってまいります。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 11:51:28

フロントの対応がフレンドリーで気分良く利用できました。立地、朝食、設備、価格のバランス良くまた利用したいホテルでした。短距離ながら新幹線に乗れたこともうれしかったです。

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バジェットホテル博多南 2007年02月13日 13:17:45

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の感想を従業員に伝えましたところ、皆喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りをして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月18日 10:02:40

金額の割には ちゃんとしていて 良かったです。

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バジェットホテル博多南 2007年01月20日 12:08:56

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様に満足いただけるよう、日々努力をしていきます。
今後とも当ホテルをよろしくお願いします。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 12:54:37

先日、家族5人でお世話になりました。
ネットではツイン設定しかなく、エキストラベッドをお願いしていましたが、
トリプル(エキストラベッドによる)の設定もありました。
今回はトリプル設定だったため、予想より部屋も広く快適でした。
あと、新幹線駐機場が見える場所などについては、フロントの方に丁寧に相談に応じて頂き、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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バジェットホテル博多南 2007年01月20日 12:20:42

ご利用ありがとうございました。
ツインの3名利用がトリプルとなっております。ネット上の説明が悪く申し訳ありませんでした。
また、当ホテルは新幹線車両基地の真裏にありますので、場所によっては数多くの新幹線を見ることが出来ます。小さなお子様にはきっと喜ばれることと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 11:04:08

博多駅周辺のホテルが空いていなかったのですが、こちらのホテルに空きがあって大変助かりました。車での移動だったのですが、思ったより博多から遠かったです。博多南駅って結構博多から遠いことを初めて知りました。ホテルがなかなか探せず、電話をかけて尋ねたら、親切に教えてくださいました。ただ、楽天トラベルに表示される地図は分かりにくいので、改良していただきたいです。近くにコンビニはなかったのですが、少し(5分程度)歩けば駅があり、駅前にはイタリアンレストランや24時間のスーパーがあって特に不自由は感じませんでした。
ありがとうございました。

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バジェットホテル博多南 2007年01月20日 12:30:29

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

地図につきましては、早急に改良したいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、当ホテルはホテルの前の道路が一方通行だったりと分りづらいかもしれませんので、遠慮なくお電話下さい。丁寧かつ分かり易くご説明させていただきます。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 23:08:40

部屋には清潔感があり、寝心地も良かったです。
ただ、以下の気付いた点を挙げさせていただきます。

・ホテルの近くには、コンビニ等はないので、食事等に困る。
・博多南ー福岡間の時刻表を張り出して欲しい。
・ボディーシャンプーも置いて欲しい。
・インターネット環境が欲しい。
・ユニットバスの天井からずっとゴーって音がしていて
 うるさかった。(換気の音?)

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バジェットホテル博多南 2006年12月11日 08:57:54

ご利用、有難うございます。

ご指摘の通り、近くにコンビにが無い為
ご不便をかけております。
チェックイン前に、ご利用を済ませて頂けたらと思います。

時刻表は、フロントにご用意させて頂いております。
気軽にお声掛けして下さい。

ボティシャンプーは、現在検討しておりますので
今しばらく、お待ち下さい。

ユニットバスの、換気扇スイッチが
パネルにあったのですが、判りにくかったのでしょうね。
申し訳ありませんでした。

インターネットの環境設備は、長期滞在の方に向けても
何室か設置をする予定です。
ホームページも作成中ですので、完成時には
ご案内できると思います。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月30日 23:37:30

新幹線の駅から近いとのことでしたが、約10分程度かかります。また駅からの案内も少なく、ちょっと不親切さを感じました。 ただ、福岡から新幹線で290円で帰れ、時間も23時以降もありその魅力は捨てがたいものがあります。

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バジェットホテル博多南 2006年12月11日 08:42:26

案内板が、少ないとのご指摘。

改札口の正面に、大きな看板と階段を降りた、
真正面に、小さな看板を設置しておりましたが、
判りにくかったのかもしれませんね、
申し訳ありませんでした。

徒歩で、10分かかったとの事も、逆方向からの
徒歩だったのでしょうか。。

看板の件は、今後の検討課題とさせて下さい。

またの、御利用、従業員一同、お待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月30日 21:51:26

値段の高さをねこのマスコットでカバーし、良か?。

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バジェットホテル博多南 2006年12月11日 08:35:44

ご利用ありがとうございます。

表示価格の
シングル 5500円
ツィン  9000円

これ以外に、何かお支払いをされたのでしょうか?
朝食、税金、サービス料込み価格で表示させて頂いておりましたが、
手違いがあったのでしょうか。

失礼が、無かったらよろしいのですが・・・

猫のマスコット・・・
フロントカウンターの中にぶら下げている、
小さなお守りの事でしょうか?
お気付きになられるほど、目障りでしたでしょうか?

またのご利用時に、是非、教えて下さい。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月25日 18:57:15

先日は大変お世話になりました。
スタッフ方たちの親切な面がとても好印象でした。
しかし、部屋にシャンプーやドライヤー等が置いてない為に、
フロントまで取りに行かなければいけないのは、面倒臭く感じられました。
私としては、冷蔵庫が無いのは寒かったせいか、気にはなりませんでした。
まずまずの満足のいく宿泊ができました。

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バジェットホテル博多南 2006年11月26日 10:51:23

申し訳ありませんでした。
チェックイン時に、お好みのシャンプー、リンスを
お聞きしているのですが、フロントの対応で漏れていたようです。

何度か、お客様からのご指摘がございますので
今後、何らかの方法を取りたいと思います。

ご指摘、ありがとうございました。
またの、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 13:02:44

 ホテルは駅から近いが、近くにコンビニや飲食店がなく、夜遅くにチェックインする方は注意が必要。
 前日に飲みすぎた方や 軽めの朝食を取るには朝食(パン、コーヒー等)は手ごろで良好です。

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バジェットホテル博多南 2006年11月26日 10:45:10

書き込み、ありがとうございます。

ご指摘の通り、近くにコンビにが無い為
お客様には、ご不便をおかけしております。

自販機でコーヒー、水、ビールなど設置し
フロントでカップラーメン、ツマミは用意させていただいています。
(少しなんですが・・・)

懲りずに?、また当ホテルのご利用、お待ちしています。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 22:39:53

博多駅周辺が空いていなかったので駅近な上、博多駅の隣駅だったので空いていて良かったです。
大手のビジネスホテルに慣れてきていたのでフロントの方の温かさが嬉しかったです。

投稿した後に他の方の投稿を読んでいたので気がついたのですが、一つ一つの苦情や提案に対しての対応の速さ(自分が利用した時には改善されていた)に驚きました。また機会があれば利用したいです。

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バジェットホテル博多南 2006年11月26日 10:37:17

ありがとうございます。

小さなホテルですので、出来る限り、
お客様の声を、反映できるように気をつけております。

お気づきの事がございましたら、是非、お教え願います。

ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 09:14:05

部屋が広くてくつろぐことができました。ありがとうございました。

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バジェットホテル博多南 2006年11月26日 10:33:49

ユックリと、くつろいで頂けたとの事、安心いたしました。

またの、ご利用お待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 19:49:20

 立地は文句ないです。博多駅から新幹線でさらに西へ、というのがウケました(ホテルとは直接関係ないですが・・)。駅裏ですが分かりやすいですし・・
 ただ、各部屋にシャンプー、コンディショナー等のアメニティを置いていない(お風呂に入ってから気づきました・・フロントには準備しているそうですが)のが残念でした。
 朝食は「簡単な」と紹介にありましたが予想以上でした。

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バジェットホテル博多南 2006年11月22日 10:10:46

ご利用ありがとうございます。

チェックインの際、フロントでお好みのシャンプーを
お聞きするようにしておりましたが、説明しておらず、
ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

以後、このような事が起きないよう気をつけますので
またの、ご来館、心よりお待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 14:25:58

先日は大変お世話になりました。
久々の帰省でしたが暖かく迎えてくださり、ホテルというよりも家族の団欒の中にいる、うまく言えませんがそんな居心地でした。
また福岡に帰省の際には、是非利用させて頂けたらと思います。お世話になりました。

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バジェットホテル博多南 2006年11月18日 08:27:04


ありがとうございます。

小さなホテルですので、お客様からの声がスタッフの励みとなります。

御帰省の際には、また是非ご来館願います。
心より、お待ちしております。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 20:48:26

新幹線で博多から博多南へ行くのはユニークで面白かった。
朝食のパンは種類が多かったが、甘いパンが多いように思った。
シャンプーがボトルで選べるのはおどろいたが、考えようによっては良いと思う。

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バジェットホテル博多南 2006年11月18日 08:24:23


ご利用ありがとうございました。

甘いパンが多かった・・・
申し訳ありません!
日々、種類を変えているのですが、当日は甘いパンが、多すぎたのかもしれません。
今後、気をつけます。

投稿者さんの バジェットホテル博多南 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月09日 13:30:23

シャンプーを選べるのは中々良いアイデアだと思いますがポンプのまま渡されたのが残念でした。私的には一回分になったやつだったらよかったのですが…。あとは朝食のパンが若干乾燥してたのでラップだけでなくタッパーに入れて置いておいた方がよいのではないでしょうか?

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バジェットホテル博多南 2006年11月18日 08:20:59

ご指摘ありがとうございます。

シャンプーは、沢山の種類を揃えようとした為
全種類の使い切りタイプが見当たらず、ポンプでのお渡しになっております。

ただ、今後は小さなポンプタイプに変更していきたいと考えます。

朝食の件、今後の課題とさせていただきます。

またのご利用、お待ちしております。

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