この度はグランパークホテルパネックス東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後より一層、スタッフへの指導を徹底し、サービス向上を徹底して参ります。

ご多忙な中ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グランパークホテル パネックス東京

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたクチコミは清掃スタッフへ共有し念入りな換気とオゾン機器での消臭をさせていただきました。

また鏡に関しましても女性のお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、
今後貸出品として検討させていただきます。

ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの改善・向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランパークホテル パネックス東京

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また、フロントにて冬場は小さめのヒーター・夏場は扇風機のお貸出しも可能ですので、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。

ご記載をいただいております通り、新しい設備ではございませんが定期的なメンテナンスや徹底した清掃・点検を行いお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めて参ります。

ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

グランパークホテル パネックス東京

この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
毎日季節に合わせた様々なメニューをご用意しておりますのでぜひまたご利用下さい。

ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

グランパークホテル パネックス東京

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り館内の一部の設備は新しいものではございませんが、
丁寧な清掃や点検を行い気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。

お値段にこれまで以上にご満足いただけますよう、今後もサービスの改善と向上に努めてまいります。

ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京

先日はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。

ご入浴に関しまして、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
広めのお部屋タイプには手すり付きの浴室もございますので、ぜひ次回はご検討いただければと存じます。
シングルのお部屋の手すりも今後検討させていただきます。

またご朝食の際ご不快の念をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたクチコミはレストランの全スタッフへ共有させていただきました。
お皿の配置についても再度検討させていただきます。

次回お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。
ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

グランパークホテル パネックス東京